局域网无法上网故障诊断方法..docVIP

局域网无法上网故障诊断方法?局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：? 第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），? 第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。? 第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。? 第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。?第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。?如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。?建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：?下载网址：?下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。?1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。?2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。?3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。?4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。?5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。?6、如果故障依旧，建议重装操作系统。?把原来的拨号连接删掉，重新建立试试。?本地连接的DNS和无线连接的DNS没统一。 一般在局域网中，上不了网的在以下几种可能： 1、IE浏览器被恶意修改了。 2、IP地址的冲突。 3、网线接口松动。 4、系统问题。 以上几种情况是我在做网管时所做的心得，而4种可能中80%是IE浏览器被恶意修改了。10%是地址冲突。5%是网线接口松动。5%是系统问题。 检测网卡用ping 看看能不能ping 通，然后在用ipconfig看看自己设置的地址跟显示出来的地址是不是一样，如果一样，就说明没问题，反之有问题。 把网通或电信的客户端下载下来安上去。 一，查看网卡灯是否点亮，或是查看操作系统里是否有断开连接的图标。 二，更换网线测试是否线路问题。 三，检查自己的IP、网关，子网掩码、DNS 四，如果是ADSL，根据拨号后的表现查看是否密码错误 五，如果是ADSL，复位猫的设置，重新设置VCI参数 六，如果是ADSL，拨号后长时间无响应，则询问当地通信部门 七，PING自己，看是否本机设置问题 八，PING网关，看是否数据能够接通 如果上述情况都正常，那就是你的网关上不了网。没招了 最佳答案 一般来说不能上网的原因分为两种大的类型 第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等，出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。 第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。 详细解决办法请浏览下一篇文章。 如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看 Windows 的网络连接图标是否显示“ X ”。如出现 则表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。 如果物理线路没有问题，则要找找你的计算机系统是不是有问题，下面是常见的一些问题解答。如果所有问题都排除了，那就该问问是