乐福记食品有限公司员工手册.doc

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乐福记食品有限公司员工手册

欢 迎 辞 欢迎您加入乐福记食品有限公司: 作为本公司的员工,您将成为一名团队成员,为客户提供最优质服务。公司也将竭尽所能帮助您在岗位上得到发展并为您的事业成功助一臂之力。 这是您的员工手册,它能指导您了解公司的政策、相关规定与工作要求。熟悉了这些内容后,您将对公司运作及管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。如果您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为乐福记的一员感到愉快,通过每个员工全力以赴地工作而繁荣起来,您已是其中的一员了。 山东乐福记食品有限公司创立于1995年,公司立足华东,辐射全国、面向世界,是一家以豆奶粉、八宝粥、核桃乳、饼干等食品的开发、生产、销售于一体的大型食品企业。公司下设总公司、陕西分公司和山东分公司三个生产基地。公司先后被授予“全国优秀龙头食品企业”、“山东省AAA特级信用企业”、“山东省食品行业百强企业”、“山东省文明诚信民营企业”、“省级消费者满意单位”、“省级重合同守信用企业”等荣誉称号;乐福记商标被认定为“山东省著名商标”,其产品被评为“国家无公害农产品”、“国家绿色食品标志”、“山东省饮料十佳品牌”、“山东名牌产品”,并且产品获得生产许可证;通过了“QS食品质量安全认证”、“ISO14001环境体系认证”、“ISO9001质量体系认证”及“HACCP食品安全管理体系认证”。 如对手册所述的各项政策和规章制度有任何疑问,请咨询您的部门主管或办公室。除了这本手册之外,您还要接受公司提供的岗前培训和工作培训。员工手册中规定的政策可以由公司随时修订。由于经营环境在不断改变,所以这些政策也随之相应变化,不过,任何政策的变动都将及时通知您。 祝愿您在乐福记有限公司工作期间事业有成! 董事长兼总经理: 目 录 第一章 公司企业文化核心价值体系 3 第二章 员工行为规范 4 第三章 工装和工牌管理 5 第四章 保密规定 6 第五章 考勤管理 6 一、公司作息时间安排 6 二、休假 7 三、事假. 7 四、迟到、早退、旷工 7 五、婚假 8 六、丧假 8 七、产假 8 八、考勤上报 8 第五章 人事管理 8 一、试用和转正 8 二、培训与学习 9 三、调动 10 四、晋升 10 五、劳动合同 11 第六章 薪资和福利 12 一、薪资 12 二、福利 13 第七章 出差 14 第八章 员工奖惩制度 15 一、奖惩原则 15 二、奖励 15 三、惩罚 16 第一章 公司企业文化核心价值体系 企业服务宗旨: “乐福记”永久为消费者提供欢乐、幸福、安全、健康食品 战略目标: 我们的愿景是:在创新提高中满足用户需求。在同行中以领先的技术、优良的品质和服务,制造出最精良的产品,并在本行业中有自己独有的知识产权、专利产品和技术优势,在食品行业众多企业中占有独特的、重要的一席。 企业精神: 在创新提高中满足用户需求 乐福记食品有限公司人最看重的是客户,一切为了客户是企业的核心价值观。对客户的服务主要体现在主动服务和超前服务上,以科技的不断创新、品质的日益精进和对客户需求反应的迅捷上,诚信服务,追求卓越。 企业作风: 把每一件小事做好就能成就大事 乐福记食品有限公司要求员工从小事做起,以严谨的作风、求是的态度,做好每一件小事,从而实现自己的价值。 理念体系: 人才观:每一名员工都是人才 在具体工作中做到,了解员工、沟通员工、教育员工、发挥员工。 经营观:承诺服务,一切为了客户 始终坚持诚信立业,以诚相待,恪守信用。倡导做事先做人,脚踏实地,勤奋敬业,并不断创新技术,提高服务水平,实现同担共享,互惠互利。 服务观:客户需要的,我们做到了;客户没有想到的,我们也准备好了。 强调主动服务,超前服务,以专业的服务真诚与客户沟通,并迅捷做出回应,为客户创造最佳经济效益。 质量观:每一个产品都是优质的 质量要从每一环节、每一步骤、每一操作过程抓起,让全员参与质量管理,把所瑕疵都消灭在自己手中。 第二章 员工行为规范 1. 日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前)。 2. 进入生产车间须戴工作帽,同时进行必要的清洁。 3. 言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。 4. 男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。工作时间不得戴重首 饰。 5. 生产车间工作人员须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。 6. 员工食堂餐饮、炊事员一律着白色工作服,保持洁净,不留长

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