开年工作总结 工作总结 .doc

开年工作总结 工作总结 篇一：年终总结与开年计划 年终总结与开年计划 加入窝窝团也将近两个月了！也是我职业生涯的一个转折点，对此我十分的珍惜这份工作，也尽自己最大的努力来胜任这份工作！刚来的时候，知道窝窝团是网络电子商务这块，但是没有想到确是一个电子商务和实体结合的新型公司！对此我也相信自己会很快上手，自己对网购这块还是不错的，也是一名网购达人，对实体曾经也做过终端，做过渠道。觉得这份工作还是挺适合我的！来公司的第一个是星期，看到大伙都在签单，都在谈商家，我也在不停努力的约商家，终于在电话量上打出了好几个商家！商家电话里说得是挺不错的，结果去了知道，才知道是商家为了应付自己，逗自己玩的，后来经过自己的总结以及不停的问旁边的同事，也知道如何去判断商家了！终于在第二周签了一单，签第一单的时候，虽说质量不怎么样，但是自己还是蛮高兴的！结果自己就在不停的打电话，不停的签商家！时间过得挺快的，一下子就快过年了，自己也签了好几单，没有签的也都是等到过年后再签！我自己感觉到自己的成长，签单率也在增强！中途有一家酒店商家虽说签了单，但是因为自己的原因，可能是没有给商家思想灌输到位，结果商家以为团购这块跟携程网那样的，结果商家的很多的限致，本来应该销得很好的单子，结果确没有达到自己预想在那样。过后，自己就一直在总结自己的过失，以为所有的商家都知道团购了，其实不然，应该是好多商家都知道有团购这事，但是真正懂团购这块的商家确不多，只知道团购挺不 错的，就是合作揽人气！结果因为自己的疏忽和商家的一些不懂，造成了一些不必要的损失！ 开年后，主要精力是放在高端商家这里，自去好好研究一副邀约商家和见商家谈判以及签单的好方案！加强自己的电话量，以及每天见客户的数量，在保量的情况下也得保质！年后公司也会大批的招人，我做为一名窝窝团的老员工，要起到带头的作用，还得在自己工作顺利的情况下不停的去帮助新人，帮助他们如何去约商家，如何跟商家谈判以及如何签单！ 篇二：2011年终总结与2012年开年计划 2011年终总结与2012年开年计划 一、 首先要打造树立经营好本公司的产品与品牌，必须拥有一套 良好的品质生产目标。 1、 以公司的利益为主，并能够不断完善创新，精益求精，及开拓研 究推出各种新产品，把旧款产品功能与性能上作些改进，加强板上的设计理念。 2、 增加各款产品详细测试项目，测试内容及注意事项，控制好每个 细节，以“我不要不良品，我不做不良品”为中心，确保每种产品的品质生产直通率都要达到98%以上。 3、 适当增加一些工程与办公设备，做些新产品测试架，并把旧测试 架与夹具类规范改良，把目前工厂缺少的各种品质与测试SOP及生产作业指导书文件空缺补上。 4、 重新规划维修部，增加或更改维修台架，做到摆放区域明确，层 次分明，全面开展“5S”活动。 5、 适当增加些维修人员，组成一个鹏大的工程部团队。 6、 加强对新进厂员工的各种培训。（如消防安全知识，5S，品质及技 能等） 二、 现介绍维修不良品得不到及时的控制原因与处理方法如下: 1、 加强每个月对维修人员进行一到二次的技能，技巧培训与人心培 训。 2、 前天做好的维修报表，在次日的9：00前输入网络共享盘让各部 门查看参考与改善问题。 3、 不良代码表一定要执行。（测试人员的不良品要按照表上所示记 好，同类外观与功能原因超过5%时要请相关人员分析及处理） 4、 从维修总结报表上看，不良率前4大项为：（1）灯坏（红灯、绿 灯、白灯不亮）（2）电池不良（保护板占多）（3）连锡、假焊、少件（后焊部分占多）（4）SMT有少件、移位、假焊、撞坏元件等。 5、 所有外发贴片与加工的板回来时都抽查外观与功能（能全检最好）, 新产品与大订单量产时需先打样100~200套，能及时发现是元件或供应商问题好及时处理。 三、 根据现在工厂把计时转换为计件这一点很好，都能做到公司与 员工间有一种互相互利关系。但有个原因就是计件人员的品质还是不够保证，导致后面很多的不良品给维修带来压力，现把个人建议方法介绍如下： 1、 组成专门的品质部门。 2、 IPQC每天加强针对后焊与组装拉上巡查重点是:（1）烙铁温度是 否符合标准；（2）静电手套是否带好；（3）待焊板与焊好板是否有乱摆乱放；（4）板面上有无连锡、假焊、少元件及元件反向等现象。 3、 做一张流程卡在焊板人员焊完时签上自己名字及日期，送给QC 测试能及时发现有人为不良就直接还给焊板人，把功能坏机无法判断的送维修，但也要有焊板人的签名，如果维修人员发现不良原因是人为引起且超于5%时也退还焊板人，这样做好处可 以从侧面去监管他的焊接温度与时间，使生产效率进一步提高。 四、 着重对生产线上运用各种方