会员管理手册确定版(某店)..docVIP

文 件 名 称 文件编号 **商业 [财务]第013号 生效日期 2010年7月 **会员手册 签发人 柳 植 签发日期 2010年7月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc247163834 第一章　**商业公司会员卡管理章程.. PAGEREF _Toc247163834 \h 2 HYPERLINK \l _Toc247163835 第一节　会员（卡）管理的组织架构 PAGEREF _Toc247163835 \h 2 HYPERLINK \l _Toc247163836 第二节　会员（卡）管理部门的职能 PAGEREF _Toc247163836 \h 3 HYPERLINK \l _Toc247163845 第二章　会员卡的基本定义及会员手册 PAGEREF _Toc247163845 \h 6 HYPERLINK \l _Toc247163846 一、会员卡的定义 PAGEREF _Toc247163846 \h 6 HYPERLINK \l _Toc247163847 二、会员卡办理条件 PAGEREF _Toc247163847 \h 6 HYPERLINK \l _Toc247163848 三、会员卡办理程序 PAGEREF _Toc247163848 \h 6 HYPERLIN