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XX外贸实习生实习周记
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实习第一个礼拜,算是适适应期。主要了解一些公司司的背景、产品、发展方向向等。另外,尝试更同事多多沟通,从交谈中也能够学学到不少东西。同事们都很很热心,很照顾我,经常在在我碰到困难的时候便主动动伸出援助之手,令我非常常感动。
几天之后开始在在同时的帮带下,做一些业业务相关的活,主要是在一一旁协助处理一下简单的事事情。也就是打基础。可别别小看了这些活,虽说简单单,但都是疏忽不得的,每每件事情都至关重要,因为为它们都是环环相扣的。为为了保证最后能够成功,前前面的每一步基础都要打好好。
为了能够真正的学到到知识,我很严格的要求自自己去做好每一件事情,即即使再简单的事情我都会认认真考虑几遍,因此,虽然然做得不算快,但能够保证证让同事们满意。同事通常常也不催促,都把任务安排排好,然后便交给我自己去去处理,同时还不时提供一一些帮助。等慢慢熟悉起来来,做起事情也越来越顺手手了。
第一个礼拜的实习习,我可以简单的总结为几几个字,那就是:多看,多多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题题的能力,在碰到问题的事事情,自觉努力去独立解决决,这样对问题便能够有一一个更深刻的了解,当解决决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神神。公司是一个整体,公司司产品是团队的结晶,每个个人都需要跟其他人更好的的沟通和交流,互相帮助,,合力完成共同的目标,团团结众人的智慧才能够发挥挥最大的效能。
第二周
实习第二周开始,已经逐渐渐进入状态。开始独立接触触一些业务,公司也知道对对于销售,我是一个很新的的新手,所以刚开始让我做做的,主要是通过电话跟客客户沟通。
现在开始便需需要跟客户交谈,要能够很很好的领会客户的意图,同同时准确的向客户传达公司司,以及公司产品相关的信信息。这就要求我对公司本本身的一些业务流程和产品品特点有相当的熟悉。于是是每天上班我都会比同事去去的早一些,准备一些资料料在身边已被随时查阅,当当然如果这次信息能够放在在脑子里那就更好了,于是是我一有空就多看几遍,慢慢慢的熟记在胸。
工作进进行的还是比较顺利的,通通常每天都要接受好多个电电话,电话通常都较短,只只需要简单的作一些相关的的介绍即可,当然也有些客客户需要更详细的信息,于于是我需要对全局都做一番番描述,力图让对方更深的的了解我们的产品,最重要要的是让他们觉得我们的产产品是非常出色的。
虽然然自认为口才并不好,但我我能够把事情描述的比较清清晰,如此也令客户满意。。而每次让客户满意的挂电电话的时候,自己心里都会会觉得很踏实,虽然已经讲讲的口干舌燥了,但一想,,也许我刚才一番话就搞定定了一笔生意,即使再辛苦苦也是值得的。
工作都是是辛苦的,特别是周末前的的一两天,电话特别的多,,似乎大家都想在周末前做做完一些事情,等到放假的的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有有同事在旁边一同应付,更更多的时候他们帮我,有时时候我也帮他们。大家互相相帮助也使问题容易解决得得多了。
周末的时候,经经理请我吃了一顿饭,对我我关照有加,并表示对我这这段时间的工作非常满意。。
第三周
经过两个礼拜拜的锻炼,发现自己进步还还挺快的,即使是之前从来来没有接触过的销售岗位,,同时也对销售这一行有了了更深的认识,这一周仍然然做通过电话跟客户沟通的的事情。偶尔也出去跟客户户面谈。
由于自己向来比比较内敛的缘故,首次与客客户面谈显得比较紧张,也也不大顺利,不过有了一次次经历之后,进步了不少,,再加上经理和同事的鼓励励,自己尝试大胆的去应付付,慢慢的好了许多。不再再会在陌生的场合怯场。今今天下来,面对经验比我丰丰富的阅历比我深的多的多多的客户,也能够通过简练练清晰的表达让对方熟悉我我们的产品,让他们对我们们的产品产生更浓厚的兴趣趣。
人往往都是这样,没没有经历过的话,永远都不不知道事情到底是怎么一个个样子,是真的那么难,还还是并非如此,所以,不管管怎么样,即使是自己完全全陌生的事情,只要有机会会,都一定要去尝试,努力力去做好。因为没有经验,,那么就需要做更多的准备备工作。
另外就是不要害害怕失败,只要用心去做就就可以了。等到熟练了,那那么成功将是水到渠成的事事情。比如我的第一次跟客客户面谈,虽然我做得不够够好,或者可以说失败了,,但通过这次的尝试,却令令我获益匪浅,对我之后的的几次任务
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