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中心卫生院XX年工作总结及XX年度工作思路 XX年在县委、县政府府、县卫生局及上级有关部部门的正确领导和大力支持持下，我院全面贯彻党的十十八大精神，全面落实科学学发展观。积极推进医药卫卫生体制改革，紧紧围绕““三好一满意”改善服务态态度，改进工作作风，密切切联系群众，遵守八项规定定，认真落实党风廉政责任任制，提高医疗质量，规范范医疗行为，促进医患和谐谐关系。建全各种规章制度度，改善就医环境，开展公公共卫生服务工作。顺利完完成了各项任务，现将XXX年工作情况汇报如下： XX年完成经济工作指指标 XX年全院总收入万万元，其中财政补贴万元，，医疗收入万元，其它收入入万元，药品收入万元，药药占比%，年结余万元。 我院院扎实开展了“三好一满意意”活动，严格贯彻执行省省、市、县《关于贯彻落实实中央八项规定》的通知及及卫生局关于加强卫生行业业作风建设的规定。明确领领导班子成员在行风建设中中的任务和责任分工，形成成齐抓共管的领导格局和工工作机制，建立责任追究制制度，把行风工作纳入领导导干部考核目标管理。其次次是加强医德医风和职业道道德教育，全面动员，全员员参与，教育广大医务人员员牢固树立全心全意为人民民服务的思想，强化职业责责任、职业道德、职业纪律律、增强服务意识。对卫技技人员职业道德年度进行考考核，并与各种奖惩挂钩。。三是坚决纠正医药购销中中的不正之风，规范药品及及卫生设备采购行为，严格格执行福建省基本药品目录录。坚决查处临床促销费、、开单费、统方费、处方费费等回扣行为和开大处方、、乱检查、乱收费等问题，，做到合理检查，合理用药药，合理收费，严禁收受患患者“红包”。同时我院把把推进廉政风险防控工作作作为惩治和预防腐败体系工工作的重要举措，强化防控控措施、健全完善制度，构构筑起“以积极预防为核心心，以强化管理为手段，以以确保医务人员行为规范、、廉洁、安全、以工作高效效为目的”的科学廉政风险险防控机制，进一步解放思思想，与时俱进、实事求事事，用新的思维谋划医院建建设，用新方法改进医院工工作。一年来，我院始终坚坚持“以人为本”的价值观观，就是尊重职工的人格，，重视职工的文化需求，把把激发职工积极性作为医院院建设的动力，各项工作成成就均得到上级领导的肯定定。~连续三年绩效考评名名列全县第一名，XX年上上半年公共卫生服务项目在在全县考核中取得第1名的的好成绩。同时荣获“省第第七届~XX年度文明行业业创建工作示范点；市、县县~XX年度文明单位”。。 安全生产是一项长期的的、不可忽视的工作，关系系到人民群众生命和国家财财产安全，是摆在我院工作作的重中之中。与卫生局签签定《县卫生系统安全生产产目标管理责任书》。院领领导高度重视，亲自负责，，成立了安全生产领导小组组，责任到人，狠抓安全生生产，与各科室签订安全生生产目标管理责任书，确保保医疗服务安全。按省卫生生厅关于开展基层医疗机构构管理年活动的通知闽卫农农社[]88号文件的要求求，继续深入开展以病人为为中心，以提高医疗质量，，保障医疗安全为主题的““医院管理年”活动。同时时结合综治办、卫生局提出出创建平安医院的创建工作作。按要求做好精心部署准准备，通100%，系统统管理率82%，新法接生生率100%。一年来医院院的安全生产和治安状况良良好，为医院的改革和发展展营造了和谐稳定的社会环环境。 1、、设立院务公开领导小组，，监督审议小组。院务公开开监督小组履行好监督本单单位公开工作职责，组织编编制、公布、更新本单位公公开的内容、形式、时间等等目录一览表。做到每项公公开内容与公开形式、时间间相互对立，建立建全本单单位院务公开规章制度，规规范院务公开工作。 2、、加强窗口服务行业的职业业道德建设，加大对员工医医德医风的教育力度，强化化窗口行业服务意识，成立立控制医药费用增长领导工工作小组，严格规范廉政，，廉洁行医，坚决抵制药品品回扣和商业贿赂。 3、、严格落实医保用药的合理理性制度；严格执行福建省省基本用药目录，认真做好好福建省基本用药目录的筛筛选、进货与销售。处方、、病历的书写规范等；做好好处方、病历的书写规范；；切实做好百姓的用药安全全方便。 4、深化院务公公开制度，公开投诉渠道，，设置对外、对内公开栏群群众意见箱，公开价格投诉诉电话，公示员工动向标志志，在门诊大厅显要地方建建立2板电子滚动屏，投入入10万多元在内科病房楼楼前设立一个长15米的廉廉政文化宣传栏和院务公开开对外宣传栏。重新聘请三三名行风监督员，加强对职职工的督导，促进和谐医患患关系。今年发生投诉事件件2例，经过积极沟通协调调也妥善处理完毕，群众服服务满意率较高。 坚持科技兴兴医，重视人才培养和科研研工作。首先，根据我院业业务发展和工作需要，提拔拔任用3名科室负责人及11名护士长,充实了队伍，，为医院发展增添了后备力力量。实行科主任