(诊断题1.docVIP

论述题：1.常见的护理信息的安全管理措施有哪些？答：1）认真学习信息管理制度，加强对护理信息管理重要性的认识认识，自觉参与管理。2）加强护理人员的业务素质培养，提高对素质的信息的收集，分析，判断和运用能力。3）护理部应组织护理人员学习计算机知识，掌握护理信息的计算机知识。4）建立信息管理体系，做到分级管理，保证信息的完整和真实。5）各级护理人员应及时传递，反馈信息，经常检查和督促信息管理工作。2.护理缺陷管理的措施？答：1）提高安全意识，应组织护理人员认真学习相关法律法规，严格遵守各项规章制度，制定切实可行的安全防范措施。2）加强专业知识培训，应加强专科知识和技术培训，提高业务技术水平，从根本上防止业务技术性护理缺陷的发生。3）建立安全监控网络，成立各级安全管理组织，明确职责和责任，加强质量监控，使之自觉地遵守安全管理制度。4）遵行预防为主的原则，树立预防为主的安全意识，加强前期控制。5）建立差错事故报告处理制度，各科室建立差错事故登记本，发现差错事故及时登记上报并讨论分析，整改，护理部定期对发生的差错事故进行鉴定，分析。3.什么是PDCA循环？它具有哪些特点？PDCA的步骤与方法？答：PDCA管理循环是按照计划，实施，检查，处理四个阶段来进行质量管理，并循环不止的进行下去的一种管理工作程序。特点是：大环套小环，互相促进且呈螺旋式上升。分为八个步骤：1