污水处理厂管理制度3试题.doc

办公室工作制度 一、准时上下班，注重礼节礼貌。 二、上班时着装整齐，仪表整洁，戴好工作证。 三、不在办公区域内进食任何食品。 四、不大声喧哗，不随意串岗、不擅自离岗。 五、不利用上班时间做工作外的事情。 六、室内办公用品整洁，摆放有序。 七、地面干净无杂物，门窗清洁，玻璃明亮，窗纱、窗帘洁净。 八、墙上规章制度、奖牌等悬挂整齐，墙壁无涂抹痕迹，无蜘蛛网，无污渍。 九、桌椅、茶几、柜体干净，无杂物堆放，茶具洁净，痰盂纸篓经常清理。 十、下班后关好门窗，关闭电源，打扫室内卫生，保持桌面干净。 十一、厂内其它明文规定不得违反事项。 收发文制度 一、严格按照公司公文处理制度执行。 二、污水处理厂发文由各部门负责人对本部门的出文文稿进行全面审核，严格把关，内容要求情况确实，观点明确，结构严谨，条理清楚，字词规范，篇幅办求简短，经部门负责人审定后送厂办审核后，送厂领导审批。 三、污水处理厂收文由办公室签收、分类、登记、署名污水处理厂收的文件，由厂办公室人员登记、呈送。凡需传阅的文件，由办公室提出初阅意见，分送厂领导阅批或有关部门阅办。 四、凡属在各部门之间传阅的文件，由厂办公室组织传阅，各部门均不得积压和互相传递文件。 五、需要各部门承办的文电，应及时处理，做到件件有结果。承办人对经办的公文必须认真负责，不处拖延。 六、公文办理完毕后，应当根据厂内制度和其他有关规定及时整理、归档。 来宾参观接待制度 一、参观种类： ㈠㈡㈠㈡㈢㈣㈠㈡㈢⑴、本厂计算机在未使用时应将微机用防尘罩盖住，防止灰尘进入； ⑵、不得将微机置于潮湿、高温环境，不得将各种液体洒入机箱或各外围设备上； ⑶、微机使用时应打开后备电源，防止突然停电对微机造成软、硬件的损害； ⑷、显示器长时间不用时，需把电源插头拔掉，严禁在显示器上放置物品，以防掉进机内或堵塞通风口，影响机内电子元件的散热。 2、微机操作要求 ⑴、操作员应定期进行机器查毒及系统备份，防止病毒爆发和资料丢失； ⑵、不得随意拆卸、更改微机硬件设备； ⑶、严禁上机玩游戏，不得随意安装、下载盗版软件或游戏。 ⑷、工作站可通过局域网共享服务器内部资源，可查阅公司文件，公司内部规章制度以及与工作相关的资料、文件，严禁查阅与自身工作无关的资料，禁止拷贝本厂文档和保密性文件，如发现按违纪处理； ⑸、各使用微机部门根据工作需要制作文件，报表需打印的，应先拷入软盘，交办公室审核后方可打印。 3、微机硬件维护 ⑴、各部门微机所匹配的硬件使用前应由办公室统计后 交由科室使用，未经允许任何人不得随意更换、升级所配硬件； ⑵、搬动微机要轻拿轻放，微机在使用过程中不得搬动， 更不准在未断电源情况下插拔硬件； ⑶、不得使用湿抹布擦拭显示器。 4、软盘的使用与维护 ⑴、软盘应轻拿轻放，软盘标签应写好内容后贴在软盘上，而不应贴上后再写，软盘从机内取出后先装入纸套，然后垂直放入盘柜或盘盒中； ⑵、不能用手触摸软盘片的读写窗口，应使之保持清洁，防止灰尘落入； ⑶、软盘片应存放在阴凉、干净、远离磁场的地方； ⑷、为防止系统软件损坏或丢失，使用前应对原版软件进行备份，外来软件使用前要严格杀毒。 三、计算机安全管理 1、计算机操作人员和管理人员全面负责计算机病毒的防治工作，定期对微机系统进行病毒检测； 2、及时更新病毒防治软件，保持病毒防治技术先进性； 3、对于联网的微机，任何人在未经批准的前提下，不得向计算机网络拷入软件或文档； 4、严格控制软件来源，不得擅自使用外来软件，如确属需要，经严格检测杀毒后，方可使用； 5、数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的软盘由公司专业负责人提供； 6、任何人在未经保管人同意情况下，不得擅用他人微机。 四、厂内部局域网的使用与管理 1、各部门的微机可通过局域网互相连接，共享服务器内部资源，可查阅文件、内部规章制度以及本部门有关资料、文件； 2、严禁使用局域网查阅与自身工作无关的资料，禁止拷贝本厂文档和保密文件，严禁联网游戏，如若发现按违纪处理； 3、微机使用人员如若发现网络出现故障，无法连接等情况，应及时通知办公室派专业人员维修，以免影响正常工作。 五、罚则 1、本厂微机的使用和管理过程中如发现下列情况之一者，根据实际情况追究当事人及部门领导的责任： ⑴、微机被感染病毒，或造成本厂文件丢失的； ⑵、私自安装和使用未经许可的软、硬件的； ⑶、离开微机却未退出系统或关机，造成微机开机状态下长时间无人使用无形损耗的； ⑷、本部门微机擅自被他人使用或擅用他人微机的； ⑸、未及时检查或清洁微机及相关外设的； 2、如有发现有以下情况，造成微机硬件损坏或丢失的其损失当事人应如数赔偿。 ⑵、违章作业 ⑴、保管不当 ⑶、擅自装卸，人为破坏的 电话管理制度 一、本厂的电话，主要是作为方便与外界沟通，方便业务开