培训的重要性[精选].pptVIP

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培训的重要性[精选]

培训的重要性 ——如何培训好他人和自己 一、为什么要培训?(培训的好处是什么?) 企业方面 个人方面 对企业的作用: 让企业适应变化,接受变化 增强企业竞争力 激发团队士气 留住宝贵人才 提高团队工作效率 节省成本 公司快速发展到今天,他不仅依赖于有充足的资金和先进的财务制度,更得益于公司快速培养出足够的人力资源为支撑。 对个人的好处: 增长知识 更深刻地认识自己的工作 有助于员工职业生涯发展 教育只是让我们有了文化基础,培训帮助我们具备生存能力和促进事业发展 没培训与培训后的差别 举例1:一名学生与一名处长的差别 举例2:验货 举例3:盘点 培训的内涵是什么? 通过各种教导或介绍经验的方式在知识、技能、态度等诸方面改进员工的行为方式,以达到期望的标准。 公司主要的培训方式: 新入司员工培训 在职员工技能培训 新入司培训: 新入司培训主要内容包括:  公司的经营理念  公司及部门规章制度  部门职能与工作目标  部门岗位结构和岗位职责  岗位操作技能和工作程序  由各门店人事部和各业务部门共同完成,人事负责对公司基本制度、员工手册的培训,主管部门负责对工作职责及标准、岗位技能和工作流程培训。培训时间贯穿于员工试用期满为止。 在职技能培训: 业务培训  由各业务部门制定培训计划并实施,人力资源部配合。 主要形式:  岗位交叉培训  业务提高培训  新规范、新流程、新技术培训 注意事项:控制人数,授课后进行现场演示,例如验货,现场讲解商品分类,各类商品的品质标准,怎样验货,验货程序如何;商品陈列则讲解不同的商品摆放的排面,如何陈列才能充分体现出商品的优点及品质,突出商品的量感及视觉效果等等 管理培训  内容包括:  管理理论  管理能力  管理技巧  新知识、新技能  由人力资源部对现有管理人员组织 员工的素质和能力才是企业员工的品质,这个品质决定 了企业的品质,没有高品质的员工,就没有高品质的企业,一个高品质的优秀员工,可以创造出10倍于普通员工的业绩。 企业成长的关键,并非是资金和技术,而是具有一流品质的优秀员工,这种优秀的员工不是招聘来的,而是企业自己培养出来的。 * * *

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