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试论影响团队的因素 单位： 西北大学 2010 陕西西安 摘要：在经济发展的全球化趋势下，企业之间的竞争越来越激烈，组织所处的环境变化也越来越快，不确定性大大增加，传统的科层组织受到挑战。目前，组织内的很多工作都兼具复杂性和分工协调性的特色，仅仅依靠个人的力量根本无法完成，只有依赖员工组成的团队，集合团队中的每个人的能力和特征、整个团队的齐心协力才能完美的完成任务。因此，如何让员工组成恰当的团队，并互相合作已成为组织成功的关键。 关键字： 团队 领导力 目标管理 影响因素 背景 团队的渊源 自从有人类以来，群居便是人类赖以生存的方式，为了自卫、打猎、维持族群的繁衍，便逐渐聚落。二千多年前中国发明封建制度，更把人类的组织变成国家化，大型化。 我们都相信团队的力量，因为这个时代是一个竞争空前激烈的时代，一个人的力量十分的有限，即便他是一位出类拔萃翻译公司 的“英雄人物”他也需要一个执行的团队，唯有团队的力量才是不可估量的，也是达到成功目标的唯一的能力者！群体的概念： 两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。队和群体的差异 团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总为六点：(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 (2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。 　(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。 (4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 (5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 (6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 ?这是指能够充分运用职权和个人权力去影响团队成员的行为,并带领和指导团队为实现项目目标而努力.这是影响团队绩效最根本的一个因素,作为一定要不时地问自己一些诸如我做得怎么样?的问题,并不时地问管理人员和团队成员我该怎么改进我的领导工作?等问题,不要怕丢面子,要积极征求团队对你工作反馈意见,努力做好团队的领导的工作,因为领导不力不但会导致影响项目团队的绩效,而且会给整个项目的完成带来灾难性的后果.沟通是指项目团队成员对项目工作中发生的事情项目团队内部和团队与外部之间的信息交流这不但会影响一个团队的绩效,而且会.一个称职的必须采用各种信息沟通手段,使团队成员及时了解的各种情况,使团队与外界的沟通保持畅通和有效.能够采用的沟通方法包括:会议,个人面谈,问卷,报表和报告等形式.对相关的项目文件,如计划、预算、进度计划以及报告材料，也要不断更新，并及时公告给全体团队成员。要鼓励团队成员之间积极交流信息，努力合作，并解决问题。在所有的动物之中，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作，因为狼在同其他动物相比，实在没有什么特别的个体优势，在生存、竞争、发展的动物世界里，它们懂得了团队的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，欲动而先静，欲行而先止，且各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者厉声而嚎以壮其威……在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。这种特征使得他们在捕杀猎物时总能无往不胜。狼群总是协同作战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹，但狼群可以杀死它们，在蒙古草原上所有的猛兽都被狼驱逐出草原，任何动物遇到狼群都相当害怕，为什么？因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。这些东西，很值得我们团队来学习，我们团队学习“狼文化”，也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来，争取做一个成功的团队。经济参考报 1999.1.29 管理科学 期刊 组织行为学 复旦大学出版社 孙建明 李原 组织行为学 高等教育出版社 张德 组织行为学 斯蒂芬·p·罗宾斯