县国税局办税服务厅集体先进事迹材料.docVIP

县国税局办税服务厅集体先进事迹材料 提供一流服务创创造一流业绩 --先进集集体县国税局办税服务厅先先进事迹 88人，其中党员1人，团员员2人，35岁以下青年66人，占75%，全部为大大专以上学历，平均年龄331岁。多年来，她们始终终以“青春献国税、文明建建功业”为主题口号，以争争创“一流人才、一流管理理、一流服务、一流业绩””和“纳税人的满意，国税税人的追求，青春献国税，，文明建功业”为活动内容容，担起国税办税服务大厅厅负责辖区内2180户纳纳税人的征管重任。 11995年开始，服务厅先先后投身到“塑造跨世纪国国税人形象”、“纳税人的的满意，国税人的追求”、、“创建青年文明号”等各各项活动中，取得了实实在在在的成效。1996年被被评为县级青年文明号窗口口，同年被评为地区级青年年文明号窗口；1998年年6月在县第六次民族团结结进步双模命名表彰大会上上被评为“民族团结进步模模范集体”；1999年11月被自治区国税局评为““最佳办税服务厅”；取得得“自治区级青年文明号的的先进单位”的称号。至县县团委曾多次对县国税局办办税服务厅的工作给予肯定定,并多次组织县上青年文文明号创建集体观摩学习，，至年度工作中多次被评为为 办税服服务厅的姑娘们以塑造执法法公正、爱民亲民、为税清清廉、干事创业的形象，着着力树立新税风、打造新面面貌为着力点，努力培养““团结务实、廉政勤政、文文明高效”的先进青年集体体。 依法治税应收尽收 多年来，办税服务厅作为征征收一线，始终坚持落实““弹性计划，动态管理”的的原则，在组织税收收入努努力使每一分应入库税款及及时入库，确保“聚财为国国，执法为民”。截止122月底，各项税收收入总计计万元，其中税收收入合计计万元，完成本年税收收入入计划的%，比去年同期增增加万元，增长％，其它收收入合计万元。 办税服务厅作作为一个窗口部门直接面对对的是各族纳税人，服务水水平的高低更是直接体现着着一个国税部门在纳税人心心目中的形象，而高效率的的服务则是让纳税人满意的的最根本保证。自综合征管管软件上线以来，全部是微微机化操作，而由于乡镇税税务所的撤并使部分干部调调整充实到大厅，面对年纪纪较大，汉语不是很精通，，存在一定的语言文字障碍碍的几位长期从事基层工作作的干部来说，的确有一定定的难度，而且是急需解决决的一个老大难问题，面对对这种情况她们没有退缩，，而是以积极的心态去努力力解决。在科长的带领下大大家组织了一 帮一结对子子学计算机、学语言，手把把手的教，一字一句的练习习，白天忙工作，就晚上进进行学习，利用业余时间自自学，经过不懈的努力，功功夫不负有心人，终于办税税服务厅人员的汉语水平和和业务水平有了很大提高。。在全地区国税系统统一安安排的汉语水平考试中3人人取得了7级、5级和3级级，全国计算机等级考试中中5人取得了优秀和良好的的成绩。她们以执著、坚强强和勤奋书写着对税收事业业的忠诚，由于她的尽心尽尽责，善解人意，赢得了纳纳税人的信赖。 健全的制度是是确保各项工作正常运转的的有效途径，办税服务厅作作为服务科室，在工作中不不断完善科学的管理机制，，建立健全行之有效的规章章制度，强化社会监督，引引导干部职工依法行政，廉廉政勤政，提高队伍素质，，先后制定了《办税服务厅厅工作人员守则》、《工作作人员行为规范》、《承诺诺服务制》等一系列具有约约束力、较为系统规范，便便于操作的规章制度，使各各种有效机制紧密结合起来来，发挥综合效应,不断推推进政风行风建设。同时，，还根据工作需要对有关制制度不断予以充实完善，为为各项工作的顺利开展奠定定基础。 ---以构建和谐国国税为目标，推动精神文明明建设 ---以以征管改革为主线，大力规规范征收管理。在税收执法法权上，实行征、管、查相相互分离、相互监督、相互互制约的管理体制。从税务务登记、发票领购到纳税申申报、税款征收各个环节，，都严格按法律、法规、制制度办事。在税收征管改革革中，明确征管流程和操作作规范，理顺内部征管职能能分工，制定详细的岗位职职责，尤其是对工作上有交交叉的业务，明确目标，责责任到人，减少扯皮现象。。在实际工作中针对日常业业务衔接上存在的问题，建建立了科、所联系单和台帐帐登记制度，每次业务传递递，既加强了业务工作责任任心，又杜绝了工作中的随随意性，也使岗位考核更好好地落到了实处。 ----以“文明办税，优质服务务”为重点，推行综合服务务窗口。今年以来，我科室室按照总局《纳税服务工作作规范》及自治区国税局《《纳税服务工作规范实施办办法》的要求，进一步加强强税收征管，规范和优化纳纳税服务工作，增强服务意意识，健全服务体系，创新新服务方式，提升服务质效效，始终纳税服务以聚财为为国、执法为民为宗旨，以以“纳税人的满意、国税人人的追求”为目标，按照““一岗两责”的要求，把深深化优质服务作为行风