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- 2017-01-21 发布于重庆
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电大小抄管理学基础案例分析小抄.
案例分析
丰田公司的职工管理制度
日本丰田公司有一项建议制度或称提案制度,建立于20世纪50年代,即:好产品,好主意,丰田公司到处都挂着这样的标语。
实施建设制度的最初一年只征集到183条建议,但随后逐年增,建议采用率也在上升。`1972年``````;1978年``````;1980年`````;资料表明,在1980-1986年间。丰田公司收集有430万条之多。
建议制度取得了惊人的成效,````。其中有不少建议每月就可为公司节省二三百万日圆。
员工建议一旦被采纳,公司将根据具体情况奖励5-10万日圆。````此外,```在月末或年末以奖状````给予奖励。``````
问题:
1。本案例突出表现哪项管理职能?
体现了管理的激励职能。激励,是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动并引发行为使之朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件:欲望 希望 动力等都构成了对人的激励。激励过程就是一个由需要开始,到需要得到满足为止的连锁反应。
现代企业通常采用的激励方法有:物质激励 精神激励 职工参与管理和工作丰富化。
2.根据丰田公司的案例,谈谈职工参与管理的重要性。
(1)职工参与管理,可以使职工或下级感受到上级主管的信任 重视和赏识,能够满足归属感和受人赏识的需要。
(2)职工参与管理,会使多数人受到激励。既对个人产生激励,又为组织目标的实现提供了保证。
丰田公
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