(联想模式.docVIP

摘要 全球经济发展正在进入信息经济时代，电子商务是未来25年内世界经济发展的一个重要推动力，其产生的作用甚至可以与200年以前工业革命对经济发展的促进作用相媲美。联想集团看重了电子商务的发展前景，利用这一技术，在电子商务上大做手笔，在未来取得更好更快的发展。联想集团是拥有11亿元资产的跨国计算机企业集团，联想在利用电子商务方面进行了商业模式的分析，技术模式分析，经营模式分析，管理模式分析和资本模式分析，联想集团通过对各方面的分析，以满足客户的需求，同时也为了促进自身更好的发展。所以，联想要想在IT行业立于不败之地，要不断的对公司做出全方位的分析、改进与创新，只有这样，才能使自己的队伍变得强大，才能使公司业绩突飞猛进。????????????? ? 关键词：电子商务案例、联想案例、联想集团 ? 1、联想公司基本情况 1、公司简介 ???联想控股有限公司的前身是成立于1984年的中国科学院计算所新技术发展公司由中科院计算所11名科研人员凭借20万元资金创立。2008年，联想控股综合营业额1152亿元，总资产644亿元，历年累计上缴国家各种税收126亿元，公司员工总数近3万人。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第24位，2007年度中国企业500强排名中名列第22位。2010年，联想控股综合营业额1466亿元，总资产1121亿元，员工总数近4万余人，全国民企500强排名第3位。[1] 1．1 联想对电子商务的认识和应用 如何在互联网时代， 更加广的范围内构建完整的电子商务体系，是联想高层领导考虑的主要问题。联想在实践中认识到，电子商务不能仅仅理解为是企业经营商务环节的电子化也不仅仅是用实现多少网上订单、网上支付就是电子商务了，如果后续的采购，生产、库存、订单确认等供应链环节无法电子化，那么企业经营的整体上是体现不出成本是否降低、效率是否提高的。这就好像高速公路连着小胡同，车到了交接处势必要堵车，事实上企业效率的 提高、成本的降低不仅仅供应链一条价值链，产品价值链、市场价值链，人力资源、财务等等内部管理价值链同样重要。 电子商务是企业整个信息化的过程。如果企业内部没有一个好的 信息管理系统即ERP（企业资源计划）企业无法及时掌握各类原材料和成品的库存情况，这样用户网上订单来了，就不能自动得到确认，也无法获得价格和交货的准确信息，还依赖原有的人为方式，用户满意度可想而知。 1．2 电子商务时代的IT产业 ???电子商务时代给IT企业提供的舞台：一是IT技术和产品；二是IT服务。 1.2.1?IT技术产业 ???IT技术和产品可以分为：核心技术/产品，像芯片和OS：部件技术/产品，主板、硬盘、显示器 、各种软件中间商、软件开发工具等等；功能技术/产品，又分为前台功能设备和后台功能设备，前台包括PC（台式、笔记本）、IA（掌上电脑、机顶盒、浏览板）、WAP（手机和呼机）等硬件设备、以及像OA、财务、进销存管理等软件产品。而后台则包括分为服务器、网络设备以及大型的应用软件。[2] 1.2.2、联想的IT服务 仅有技术和产品还是不够的，更需要的是利用这些去搭建他们所需要的应用，而这就需要电子商务，IT企业向传统企业提供的服务是包括：咨询、方案、集成、工程、租赁、托管应用服务等。提供IT服务企业有三类：系统集成商（SI）网络接入服务商（ISP）、应用服务商（ASP）。[3] 在2000年4月联想根据自己的技术和产品搭建了一个企业无论中心解决方案，事实上它就是一般数据中心的典型结构，只不过数据中心需要更大的空间和投入来搭建它的基础设施。 1.2.3、应用服务商（ASP） ?ASP原来是针对一些中小型企业IT力量较薄弱的情况而发展起来的，专门针对中小企业信息化要求提供网上服务，比如提供办公应用、客户关系管理和财务、进销存管理等等。但是近来在美国由于提供租赁服务的ISP发展势头良好，所以甚至于一些大型企业也将自己的企业的信息化应用全部委托给这类—既做ISP也提供ASP服务的企业去做，而且很多提供这类服务的是传统的IT厂商，像Intel ,IBM等等。 1．3 ?联想在IT产业的机遇 随着电脑和英特网的普及，每一个企业都要成为一个信息化的企业，一个电子商务的企业，要帮助这些企业实现信息化和电子商务就要有IT厂商的帮助，即SI提供咨询方案、集成和工程实施；ISP提供接入、托管、租赁服务将涵盖从接入层到应用层再到数据层，企业因此可用完全省去自建的信息中心或网络中心；而ASP则提供模组化的网络应用服务，从小企业到大企业，从OA到ERP，网站建设，再到CRM，SCM，PDM。但是从根本是推动互联网和电子商务发展的，应该还是IT技术的厂商。 联想已经据此制定了未来几年发展的战略：在巩固联想前台产品的优势的同时，重