管理学院_以海信空调为例探究家电下乡存在的问题及对策_迟大龙..docVIP

以海信空调为例探究家电下乡存在的问题及对策 ————08工商管理1班 迟大龙 摘要 近几年来，家电行业经历了高速发展时期，行业的飞速发展带来了产品的不断更新和营销模式的深刻的变革。空调行业也经历了由弱到强，由混乱到有序的发展过程。现在的企业竞争也已经深入到价格战、概念战、服务战、渠道创新、营销组合各个领域。 因本人实际实践，利用暑假在青岛沧口维克超市做销售工作，深入了解海信空调的营销策略，主要针对家电下乡的营销策略提出问题，以及自己的解决看法。 实习目的：1、深入了解海信空调的营销策略 2、思考海信对国家政策（家电下乡、以旧换新）的有效利用 3、提高实践技能，增强人际交流能力 实习单位：青岛沧口维克超市——海信空调专卖店 实习时间：2010.7.29——2010.8.8 实习内容：1、向顾客介绍海信空调，熟知各个型号的功能、折扣以及安装须知等 2、开收据，谨记各个型号的价位；登记拉旧地址，联系方式；检查库存 3、办理家电下乡、以旧换新，检查顾客上缴材料（身份证复印件，拉旧凭证，条形码等） 实习心得： 在海信实习的十天中，我深刻感受到销售是一个自信，向上，充满活力的业务，并且对“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”有深入的体会，特别是对人际交往更是一个很大的考验。 总而言之，本次海信实践，受益匪浅。 1、政策背景 长期以来，我国经济增长主要靠投资和出口来拉动，经济发展过于依赖投资，容易导致投资规模急剧膨胀，引发产能过剩，而经济过于依赖出口不可避免地将加大贸易摩擦。家电产品成为我国贸易顺差的重要来源，由此产生的针对我国家电产品的贸易摩擦频繁发生。这一切都与我国内需萎靡不振有关。 2008 年以来，我国主要的产品出口地美国受次级债危机影响消费需求降低，我国与美国、欧盟的贸易摩擦也不断升级。拉动内需问题比以往的任何时候都显得更为紧迫。但是，我国农村居民的消费远远低于城市。1979 年~1986 年，我国农村居民最终消费需求增长对GDP 增长的贡献率高达37.09%，而现在已经降到10%以下。实施“家电下乡”，既可转移出口能力，减少贸易顺差和贸易摩擦，又可消化家电行业的过剩产能，扭转企业效益普遍下滑的势头。与单纯控制出口相比，这种方式符合市场经济原则，有利于企业发展，更有利于就业及和谐社会建设。 自2007 年12 月以来，我国首先开始在部分省市开展家电下乡的试点，对彩电、冰箱（含冰柜）、手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金直补。在试点取得显著成效的基础上，商务部、财政部决定从2009 年2 月1 日起，家电下乡在原来14 个省市的基础上，开始向全国推广，产品也从过去的四个增到八个，除了之前推出的“彩电、冰箱、手机、洗衣机”之外，本次家电下乡又新增了摩托车、电脑、热水器和空调，它们和彩电等产品同样享受国家13%的补贴。 实施家电下乡主要的政策目标在于促进中国经济增长、促进家电行业的发展、提高农村及农民生活质量。首先，家电下乡有利于拉动农村消费。党的“十七大”提出“促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变”，消费被放在首位。农村消费是中国扩大消费的重要部分，抓住当前农村家电普及的有利时机，进一步推广家电下乡，能够直接提高农民消费能力，在更大范围内调动农民购买的积极性，真正把内需特别是农村消费启动起来。其次，有利于促进行业发展。中国是世界上最大的家电生产国和出口国，彩电、电冰箱、手机等主要家电产品产能很大。最近一段时间受国际市场影响，出口受阻，行业发展遇到较大困难。推广“下点、下乡”，能够促进家电生产、流通和农民需求的有机对接，有利于消化家电产品过剩产能，为企业调整产品结构、促进行业健康发展拓展了空间。第三，有利于提高农民生活质量。家电普及程度是体现农村物质文明的重要标志之一。实施家电下乡，将家电产品出口的优惠政策直接补给广大农民，而不是补给企业等中间环节，这将大大降低农民的消费支出成本。在增强农民消费能力的同时，提高农民的生活水平。第四，有利于完善农村生产和流通服务体系。推广家电下乡政策不仅仅是提供一些财政支持，一“补”了之，而是通过发挥财政资金的杠杆作用，引导更多的企业关注农村市场，不断建立和完善面向农村的生产、流通和售后服务网络，改变长期形成的以单一供给结构面向差别很大的城乡二元结构的状况，实现协调可持续发展。 2、家电下乡当中存在的问题 （1）农村物流体系不健全 我国长期二元经济格局造成的农村经济文化落后、基础设施建设薄弱，农村物流体系发展缓慢。目前我国家电农村市场渠道主要由当地小型家电卖场、传统百货商场和个体工商户经营的小型门店构成，这些企业资金少、规模小、技术落