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(软件项目管理及案例分析31

中科院计算所职业培训中心 文 件 中计培[2012]003号 关于举办“软件项目管理及案例分析 – 定义项目大纲 定义对项目参与人员的要求,早期获得项目成员的参与 案例分析:典型项目的组织机构(大中小型项目组织结构设置要点) 记录上述内容,作为项目计划的第一部分 2,工作拆分 为进行详细估算和日程的排定提供基础 确保工作识别的完整性 增加项目的成功机会 项目特点及策略确定 案例分析:大型项目特点及关键策略确定(某知名商业银行信用卡核心系统、美国宇航局项目) 拆分的重要原则 WBS拆分颗粒度实例讲解 3,风险管理 风险的识别 风险分类学 识别风险方法论 案例分析:识别风险 风险应对策略 案例分析:风险策略举例 缓解方法 案例分析:风险应对(某知名商业银行Iphone版手机银行、业务运营支撑网络管理工程) 4,软件估算 软件估算思路:自顶向下和自底向上 Wideband Delphi方法 功能点方法(标准及简化功能点方法) 供应商采购的估算应用(中国软件行业软件工程定额标准) 基于历史数据的估算方法 大项目估算结果举例(某知名商业银行信用卡核心系统) 某大型国有商业银行工作量及工期标杆系数举例 5,干系人管理 6,项目计划的承诺及基线化 第四讲 如何进行项目监控 1,项目监控的范围和内容 2,对照计划监督项目 3,分析监控数据 项目量化管理:挣值分析法 挣值分析法基础 三个重要概念:BCWS,BCWP,ACWP 挣值分析实例展示及分析练习 实施里程碑评审 4,项目监控中的项目管理活动 管理纠正措施 5,项目监控样例展示 项目周报 项目会议纪要 干系人及关键依赖关系 项目数据统计分析报表 项目管理工具简介 第五讲 供应商管理 1,供应商管理的范围和内容 2,供应商管理的主要流程 3,供应商管理的关键点 关于IT系统建设策略 产品选型评估要点 样例展示:某外包项目选型评估报告及评估细项 供应商管理策略 样例展示:某外包项目采购合同 项目测试与验收策略 样例展示:某外包项目验收计划 交付物验收 人力外包及维护类外包管理 第六讲 如何进行需求管理 1,需求管理的范围和内容 2,获得对需求的一致理解 获得对需求的理解 获取对需求的承诺 需求受理流程,改变业务的习惯,加强流量控制 3,需求跟踪 4,需求变更控制 确定需求变更类型 审批变更申请 管理变更请求 案例分析:某大型项目项目管控机制 系统日常升级维护中的需求变更控制:版本排期与冻结机制 5,需求管理参考模板:某知名商业银行业务需求模板及非功能需求样例 第七讲 打造有战斗力的团队 1,项目经理的领导力 领导力以及领导力模型 激励、组织与创新 理解开发人员的典型动机 最重要的个激励因素 正确应用奖赏和鼓励 关注让士气崩溃的杀手问题 如何培养自己的领导力 3,实现有效的团队合作 4,提高项目开发效率的的原则与技巧 避免做错事胜于做正确的事 管理原则与技术原则 一个标准是否可以适合所有情况? 项目按时完成的可能性 感知与现实的差距 时间到哪里去了? 典型的进度改进模式 六、培训目标 1,掌握复杂软件项目规划与监控的方法,并在实际项目过程中灵活应用; 2,在项目开发中正确应用可度量的方法进行项目规划与控制; 3,在项目管理中正确实施质量控制方法; 4,对项目过程中的团队有深刻的理解,确保软件项目走向更高层次的成功; 5,通过对问题的分析与系统思考,对软件过程与管理方法进行优化与改进。 七、培训时间、地点 时间:2012年2月23日--25日 地点:北京 八

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