危机应对与善后处置解读.pptVIP

学校应对危机的程序 学校门口 学校门口 学校门口 学校门口 学校门口 学校门口 危机事件发生时，应按以下程序作出决策： ?了解情况。 ?决定行动步骤： A.校园封锁：启动应急组，将所有学生和教职工转移到被锁闭的房间或安全地带； B.撤离疏散：启动应急组，协调撤离疏散： ?执行危机预案的全部或部分方案。 ?拨打报警电话或通知相关部门。 危机应对 ?尽可能多地搜集有关信息。 ?协助伤者。 ?保护学校周边的安全。 ?隔断和保护犯罪现场 ?在教室或撤离地清点学生人数 ?在办公室帮忙接电话的学生志愿者应迅速停止工作并返回教室 ?告知当地交通运输部门有何需求 ?通知当地教育局 ?通知学生服务单位准备提供服务 ?准备书面声明供办公室人员接电话时使用 向媒体通报以下信息： A.家长接领地点 B.危机事件说明会时间 C新闻采访和报道地点 危机应对 ?让学生和教职工了解危机有关事实。 ?指定学校应急组的一名成员作为同警察和相关部门的联络员 ?启动危机事件通讯联络程序 ? 调整铃响时间以确保安全 危机善后处置程序 近十年来，美国国内多所学校发生了一系列暴力惨剧。这些事件的频频发生，使得教育专家、家长和社会上的其他人士需要重新思考安全措施，以便向受害者的学生和教职工提供危机救助和善后援助，帮助解决事件给他们带来的困难和不利影响。 在校园内或校园附近发生暴力事件之后，学生和教职工可能会因为亲眼目睹伤害和死亡而产生心灵创伤。混乱和恐惧打破了成千上万的学生和教职工的心理平衡，影响了学校正常教学活动的进行。 危机善后处置程序 学校危机善后工作组能够在多个方面帮助恢复校园正常的学习环境，包括向学校的受害者提供心理紧急诊疗、安抚和情感支持等。当事发地点得到执法部门和其他应急反应部门的保护、并确认是安全的时候，善后组就可以开始工作了，善后组承担危机事件结束后的处理工作，有别于应急组的职能。 危机后应立即采取的措施步骤 ?协助伤者 ?确定学校的事件指挥协调部地点 ?应急组继续发挥领导作用 ?校园封锁：一旦事件结束，危险解除，就要做出是否继续进行教学活动的决定 ?撤离：无论学校决定恢复上课还是继续停课，重大的危机事件结束后，建议将所有学生从事发前确定的备用地点撤离（回家）。 危机后应立即采取的措施步骤 ?继续保护犯罪现场：当警察勘察完现场后，一定要在允许记者查看前清理完毕。 ?继续对校园周边保持警戒。 ?教师必须在办理或者撤离地点清点学生人数；在学生被家长领回之前，教师有责任清点自己照料的学生 向学校所在地的交通运输部门确认学校的需求。 ?将学生的心理咨询需求通知学生服务处。 将如下事项的最新情况告知媒体： A 危机情况； B 家长接领学生地点 C 事件说明会举办时间和地点 D 委托媒体报道事件相关公告 （如实报道、独家新闻） 事实说明 ?将危机事件事实告诉教职工 ?准备一封关于事件情况的信函，由学生带给家长,并将信函交给学校办公室、媒体接待处等与外界联络部门！ 准备一封能帮助学生和家长的服务说明函（精细到某个人、联系电话、手机、时间、地点等） ?与学生、教职工和家长委员会一同开始评估和后续程序 危机应对处理工具箱 按用途，以下罗列出来的应急组必须的物品平时可装成多个工具箱，放在指挥协调部，便于启用。 急救组工具箱 搜寻和抢救组工具箱 消防组工具箱 支援和保障组工具箱 撤离疏散组工具箱 损失评估组工具箱 急救组工具箱 ?学生和教职工的健康状况记录（最好电子备份——以便查询） ?急救和医疗用品 ?毯子和充气床垫 ?手电筒和电池 ?无线电接收装置和寻呼机 ?剪贴板、纸、钢笔和铅笔 搜寻和抢救组工具箱 ?师生名单 ?校园平面图和搜寻分工 ?手电筒和电池 ?无线电接收装置和寻呼机 ?斧头、撬棍、铁铲和绳子 ?万能钥匙和断线钳 消防组工具箱 ?灭火器 ?铁铲和斧头 ?手套 ?无线电接收装置和寻呼机 ?断电工具 校园平面图(标有出口和电闸盒位置） 支援和保障组工具箱 ?无线电接收装置和寻呼机 ?便携式电话 ?标识牌 ?剪贴板、纸、钢笔和铅笔 ?万能钥匙 ?校园封闭方案和步骤 ?校园平面图 ?师生名单 ?使用电池的无线电通信设备 ?无线电接收装置和寻呼机 ?便携式电话 ?手电筒和电池 撤离疏散组工具箱 ?撤离疏散计划和步骤 ?校园平面图 ?师生名单 ?无线电接收装置和寻呼机 ?便携式电话 ?标识牌 万能钥匙 损失评估组工具箱 ?手套 ?坚固耐用的鞋 ?手电筒 ?描述损失所用录音笔、手机、照相机 校长善后处理工具箱 校长、副校长或主要负责任者应该设有危机事件善后处理工具箱，用以事后善后和恢复工作（紧急疏散工具箱是在事发时使用）。善后处理工具箱应准备两个，放在不同的地方，其中一个实现放到容易拿