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社区商业发展情况调研报告 为了解全县社区商业发展情况，加快规范全县社区商业发展，根据《商务部办公厅关于做好当前社区商业有关工作的通知》（商办建函[2014]44号）要求，xx县商务局对全县社区商业发展情况进行了调研。 一、全县社区商业发展的现状 近 年来，随着建设“桂林北新城”、县城城区旧城改造步伐的加快，xx县城镇居民居住环境有了较大改善，社区商业作为商贸流通业的重要组成部分，已经成为社区 服务业的重要内容，服务范围更加宽泛，社区服务功能大幅提升，社区商业得到了较好发展，社区商业网点数量不断增加。从调查看，目前，xx县社区主要集中在 县城区、八里街经济开发区以及大圩镇集镇，全县共有社区?19个，其中县城区5个，八里街经济开发区7个，乡镇所在地7个，社区经营方式主要有超市、便利 店、食杂店、餐饮店、洗衣店、维修店、废旧回收站、书店、药店、照相冲印店、中介服务、物流、休闲会所等。我县社区商业发展主要做好有以下几点： （一）科学制定规划，确保社区商业顺利实施。 近 年来，随着城镇化建设步伐的加快，特别是建设“桂林北新城”和县城区旧城改造推进，xx县先后编制了《xx县城市总体规划(2011-2030)》、《灵 川县服务业“十二五”规划》和《xx商贸和现代物流聚集示范区建设实施方案（2011-2015年）》，重点将县城区中心和八里街副中心社区商业发展规划 纳入上述整体规划之中，对xx县社区商业建设和业态发展起到积极引导作用，确保社区商业有序发展。????? （二）引导大企业进入社区，提升社区商业档次。 通 过政府引导现代化管理水平高、经营业绩好的企业落户社区，比如人人乐超市入驻八里街；佳敏超市有限公司在全县已建直营超市5家、改造建设农家店?78家， 润丰百货超市大中型直营超市店3家，这些企业在创新经营、变革管理上逐步适应社区需求、锁定顾客、打造核心竞争力。在经营上，找准经营定位，依托社区需 求、实施经营和管理，先后建成县城区商贸城、步行街，八里街七彩建材市场等，增加服务功能。 （三）以新建小区楼宇为载体，增添社区商业新增长点。 随着城镇化建设步伐的加快，近年来，新建小区楼宇不断增加，不仅增加了社区商业网点总量，也为发展新兴业态社区商业网点提供了广阔发展空间。 （四）抓好街路经济发展，构建社区商业发展新平台。 一 是规划打造特色街路，通过对街路的分段定位，突出特色，形成商业带；二是坚持走专业化、规模化的社区建设思路，重点培育发展专业街路；三是启动旧城改造工 程，积极推进全民创业，通过政策引导、部门支持，采取房屋置换、招商引资和鼓励自营等措施，使临街一楼房屋基本实现门市经营，基本达到社区无街不店、无路 不商。 （五）抓好示范，打造优势商圈，构筑社区商业发展新格局。 通 过规划和打造商业圈，进一步整合社区商业资源，提升社区商业档次，提高社区商业总量，优化内部结构，打破传统的商业模式，构建现代社区商业发展的新格局。 重点发展以县城中心以购物、休闲、娱乐为一体的现代商业，以八里街副中心以企业代理、电子商务、中介服务、网上交易、物流等为代表的现代服务业。通过商圈 的繁荣发展，带动了一些新兴的商业企业进驻社区，提高了社区居民的生活质量。 二、社区商业发展中遇到的主要问题 （一）社区商业发展缺乏科学规划和有效指导。目前，xx县社区商业在发展中较多的商业网点与社区住宅混在一起，严重影响了居民的正常生活，并造成安全隐患和环境污染。其中建在居民楼底层或楼内的餐馆、酒店以及各类服务机构影响较大。社区商业与区域性商业中心在功能定位方面缺乏科学规划、合理分工和有效监督。 （二）社区商业发展不平衡，老社区商业网点发展慢、基础差。在这次调查中看到，老社区商业较成熟，但一些老社区商业设施简陋，功能不全，主要以经营副食为主，商品单一，购物环境和卫生状况较差，造成社区居民购物不便。而新社区因入住率不高，居民少，社区商业发展乏力。 （三）社区商业基础设施较差，现代服务业不够发达。随 着人们生活水平的提高，居民消费需求普遍提高，呈现出多样性、多层次的消费特点，社区商业低水平、低层次的服务状况与之不相适应，亟待改善。在调查中，有 的反应社区没有停车场，车辆乱停乱放现象比较严重；有的反应社区没有蔬菜市场，居民买菜不方便；有的反应家政服务业没有形成，居民寻求家政服务很不方便； 有的反应社区商业网点不能仅依靠小店小辅、小商小贩提供商品和服务，要提高档次，保证质量等等。从反应的情况看，社区商业业态落后，服务水平低，社区商业的服务功能普遍滞后于居民的消费需求。 一是观念落后。一方面社区商业有圈套的市场需求，而下岗职工失业人员视而不见，认同感差，从业热情不高；另一方面认为社区商业利润不大，且多为侍候人的角色，低人一等，部分企业进入社区的积极性不高。 (四)新建小区商业设施不配套。近几年，随