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肯德基市场开拓策划书 肯德基市场开拓策划书 公司简介：肯德基是世界一流的快餐企业，在中国有良好的口碑和市场空间。 开拓肯德基市场，必须本着诚实信用，求真务实，脚踏实地，勤勤恳恳的态度，竭诚为广大顾客服务。我们的服务将是你最贴心的关怀，我们的产品将是你独一无二的选择。 我们的口号是：顾客来我家，亲情给大家 我们的产品：肯德基系列产品 策划人： XXX 目录： 一、市场状况分析 1、宏观环境分析 2、微观环境分析 3、市场需求和供给状况 （1）、市场需求状况 （2）、市场供给状况 4、竞争对手分析 5、SWOT分析 二、公司竞争策略 1、细分市场 2、目标群体定位 3、企业形象策划（CIS） （1）、公司标志 （2）、口号 （3）、企业文化的塑造 4、产品策划 （1）、品牌化经营 （2）、服务 （3）、包装 （4）、企业名称 （5）、产品组合 5、价格策划 6、推广计划 （1）、尝试 （2）、推广 （3）、制定策略 （4）、改善 7、企业客户管理 8、供应链管理 9、销售目标与销售管理计划 10、经费预算 （附表）市场调查问卷 前言： 肯德基作为全球知名的快餐连销企业，有着悠久的历史和良好的口碑与客户群，在中国各大中城市已经深入人心，不少青少年以能享用到肯德基产品为荣。中国几千年的饮食文化传统，不少思想活跃的年轻一代都在试图改变传统的饮食习惯，为肯德基的市场培育带来前所未有的机遇。 肯德基连锁店座落于XXX，这里地理环境优越，客流丰富，交通便利，无疑将为肯德基的发展创造不可多得的商机。 一、市场状况分析 1、宏观环境分析 思想解放的年轻一代，正试图打破传统的饮食习惯，尝试具有异国风情的肯德基；富裕起来的那一部分人，也受各种因素的影响经常光顾肯德基连锁店。 2、微观环境分析 从肯德基的主营上可以看出，肯德基产品也是中国老百姓平时日常生活中可谓是随处可见的产品，更能够赢得消费者的饮食习惯，对于那些想改善饮食结构的顾客具有相当大的吸引力。另外，经营特色也极吸引力，舒适、清新、令人赏心悦目的店堂环境设置给顾客一种家的感觉，增添了在店内慢慢品尝事物的顾客的乐趣与心情的舒畅。对于那些上班族来说，不仅早中晚都能感受食品的方便、快捷的特点，而且还能确保营养的丰富。 3、市场需求和供给状况 （1）、市场需求状况 随着中国经济的快速发展，上班族骤然增多，人民生活水平的日益提高。科技的迅猛发展，快节奏的生活方式的转变，使快餐成为一种生活必需品。据统计，城市人口占30%的中国，其上班族人数已经达到了一定的规模。对于上班族来说，吃饭成为了首要问题。据统计，在写字楼比较集中的区域，大概有80%的上班族选择盒饭，有10%的人是自己带饭的，不过，这些人的主食几乎全部是米饭。而且米饭对于整天忙碌的上班族来说是不易消化的。因此，快餐对于上班族的吸引力是相当巨大的，其市场前景相当可观。 对于学生，仅仅以XXX为例，学生规模可谓巨大，单单是大学生，XX就聚集了XXX大学等多所高校，而且每所大学学生都达到了人满为患的地步，因此，快餐的市场如此之大，商机无限！ （2）、市场供给状况 中国现在市场上的快餐基本上是传统意义上的快餐，洋快餐占据着很大的比例，但还远远不能满足消费者的需要，因些，可以这样说，快餐市场的需求是巨大的，而供给还远远不能满足其市场需求状况。 4、竞争对手分析 麦当劳：虽然是世界知名的快餐连锁企业，有XXX余家餐厅分布于世界五大洲90多个国家和地区，产品响誉全球。单单是在中国，截止到6月份，就有765家分店。面对中国2000亿元的快餐消费市场，它自身仍心有余而力不足。。 5、SWOT分析 （ 1）、优势：企业文化先进，具有很强的吸引力，能满足消费者的好奇心，适合发展。（2）、劣势：部分人群对肯德基的风味不太习惯；还有部分消费者认为价格偏高，难以适应。 （3）、机遇：洋快餐未能进入的一些市场，其市场开拓前景甚好。 （4）、挑战：竞争对手的挑战是巨大的，毕竟是国外一流的快餐巨头，其市场开拓方面、人才建设方面、服务方面、资金技术方面等都是无可匹敌的；另外的一些中国本土快餐企业，更是发展早，在一个地区成为佼佼者。 二、公司竞争策略 1、细分市场：通过以上分析，我们把中国市场分为：（1）、高层阶级，这些人包括公司经理、个体企业老板、政府官员等，也包括这些人的子女，由于收入过高，其消费能力在社会上也是比较高的；（2）、中层阶级，这些一般是工人阶级，但也包括一般的知识分子；（3）学生群体。 有以上分析可以看出，麦当劳和肯德基占据的是高层阶级和中层阶级的一部分，以及低层中的学生群体。 2、目标群体定位：由上可知，在中层以上群体中进入市场是我们的有利切入点。 3、企业形象策划（CIS） （1）、公司标志：肯德基固有的形象标志。 （2）