(高效会议管理技巧试题.docVIP

学习课程：高效会议管理技巧 说明：课前自评是测试您对课程主题内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。 1.哪种措施会导致会议的效率不高？??? ?? A.参会者具有倾听能力 ?? B.事先通知出席会议的人 ?? C.地点设置在一个开放的会议室内 ?? D.选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职 2.以下对SWOT分析说法错误的是：??? ?? A.SWOT分析是会议主持人做的一项会议准备工作 ?? B.“S”代表主持人自身具有的主持优势 ?? C.SWOT是四个英文单词的缩合形式 ?? D.“T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会 3.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了：??? ?? A.80% ?? B.60% ?? C.40% ?? D.20% 4.哪一项不属于建设性反馈的特征？??? ?? A.表达后果 ?? B.征求意见 ?? C.着眼未来 ?? D.判断行为 5.会议中出现矛盾时，主持人的哪种行为是正确的？??? ?? A.当双方争执时，表达不愉快的情绪 ?? B.缩小问题的严重性 ?? C.保持中立态度 ?? D.阻止双方宣泄，建议冷静后再谈 学习课程：高效会议管理技巧 单选题 A? 1-2分钟 B? 2-3分钟 C? 3-5分钟 D? 6-7分钟 A? 沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式 B? 沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势 C? 在三角形的底端， “自己”和“对方”在两边说话 D? 在金三角的顶端，设身处地的为对方考虑 A? 权威决策 B? 共识决策 C? 少数服从多数决策 D? 无异议决策 A? 至少每月一次 B? 至少每两月一次 C? 随时 D? 按需要 A? 表达后果 B? 征求意见 C? 着眼未来 D? 判断行为 A? 80% B? 60% C? 40% D? 20% 7.对沟通的冰山模式理解错误的是： ?? 回答：正确 A? 大家说出的内容只是冰山露出水面的部分 B? 对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下 C? 该模式中包括工作层面和关系层面 D? 对方真正想说却没说出的内容占到50%～75% A? 妥协型 B? 回避型 C? 迁就型 D? 协作型 A? 总结 B? 测试理解情况 C? 评论 D? 展示 A? 减少与议题无关的争论 B? 按照议程进行 C? 保持中立态度 D? 积极发表自己的见解 A? 当双方争执时，表达不愉快的情绪 B? 缩小问题的严重性 C? 保持中立态度 D? 阻止双方宣泄，建议冷静后再谈 A? 会议的时间成本 B? 会议的金钱成本 C? 直接的会议成本 D? 效率损失成本 A? 参会者具有倾听能力 B? 事先通知出席会议的人 C? 地点设置在一个开放的会议室内 D? 选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职 A? 会议的时间成本 B? 会议的金钱成本 C? 会议的直接成本 D? 效率损失成本 A? 一切按部就班 B? 遵守时间 C? 拟订和分发日程表 D? 定期开会