市基层便民服务中心建设方案.docVIP

市基层便民服务中心建设方案 为适应行政管理体制制改革形势的需要，着力构构建透明、高效、廉洁、便便民的服务型政府，经研究究决定，在全市推行基层便便民服务中心建设。现结合合我市实际，制定本方案。。 一、指导思想 以科学学发展观和“三个代表”重重要思想为指导，以为民服服务为宗旨，以方便群众为为目的，以人民满意为标准准，将与经济建设、群众生生产生活密切相关的审批和和服务事项集中到镇级便民民服务中心办理，与市级行行政服务中心、村级代理点点共同构成覆盖全市的互联联互动的便民服务网络。 二、工作原则 1、便民民利民原则。科学设置服务务事项和工作流程，方便群群众办事，为群众提供优质质、高效、便捷的服务。 2、公开透明原则。通过过印发服务指南、办事须知知等多种形式，公开服务事事项、办事程序、申报材料料、承诺时限、收费依据和和收费标准，做到公开、透透明，让群众知晓，接受群群众监督。 3、便捷高效效原则。坚持从实际出发，，简化办事程序，减少办事事环节，实行服务承诺制和和限时办结制，切实提高办办事效率。 4、依法行政政原则。所有服务事项，严严格依照法律法规办理，建建立健全规章制度，规范工工作程序和办事行为，除按按政策规定收取有关费用外外，严禁违规收费、搭车收收费和以权谋私。 镇行政服务中心心是集中办理本镇和上级政政府部门授权的行政审批和和服务事项，并提供代办、、咨询等便民服务的机构。。镇行政