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院长工作报告 2012年工作回顾 2012年是落实“十二五”规划承上启下的关键之年, xxx在XXX的正确领导和社会各界的大力支持下，认真贯彻党的十七、十八大精神，坚持“xxxx”的院训，“xxxxxx”的办院方针，以开展“三打两建”、“三好一满意”活动为抓手，紧紧扭住狠抓医疗质量、改善服务态度、优化服务环境、规范服务行为、保障医疗安全不放松，改进医德医风，构建和谐医患关系，加强人才培养与引进，促进重点学科和新院区建设，圆满完成了年初制定的目标任务，为“晋三创甲”加固了基础。 抓质量，重管理，增效益，医院业务运行平稳良好 一是以《卫生部三级综合医院评审标准》为导向，认真落实医疗核心制度，建立健全各项医院管理规章制度，整理汇编了《医院行政制度分册》、《医院科教管理制度分册》、《医院后勤管理制度分册》。二是加强经营管理，年初召开全院经营管理工作会议，实行全成本核算制度，推进绩效量化管理，促进医院各项业务快速发展。三是重视医保管理经营，严格执行XXXXXXXX和社保中心的各项制度，坚持临床诊疗三合理制度，是xxxxxx获得总指标2%差额奖励的医院，年度综合评分96.55分。通过全院职工的共同努力，医院全年业务运行良好，圆满完成各项指标，业务收入实现14.64%增长，并保持药品占用比降低1.15%水平。 2012年门急诊诊疗478773人次，其中急诊诊疗50648人次；出院22653人次；危重病人抢救成功率81.49％；住院手术9506例次，病床使用率为97.53％；业务收入22297.45万元。 表1 2012年与2011年业务量对比 （单位：人次） 年 度 诊疗人次 急诊人次 手术例数 出院人数 病床使用率 抢救成功率 2012年 478773 50648 9506 22653 97.53% 81.49% 2011年 436306 41896 9940 21464 89.20% 79.68% 增减数 42467 8752 434 1189 8.29 1.8 增减率% 9.7 20.9 -4.37 5.54 9.29 2.26 表2 2012年与2011年业务药品占用比和业务收入对比 （单位：万元） 年 度 住院收入 门诊收入 业务收入 药品占用比（%） 2012年 12783.7 8707.5 22297.5 35.17 2011年 11355.6 7873.24 19449.4 35.58 增减数 1428.08 834.26 2848.1 -0.41 增减率（%） 12.58 10.60 14.64 -1.15 二、抓技术，重人才，建平台，医院内涵建设不断加强 一是加强技术能力建设。以重点项目建设、重点专科和重点学科建设为抓手，全院共批准16项重点项目，27项新技术项目，新增1项重点特色建设项目，服务患者1万余人次，见表3。二是坚持培养人才与引进人才相结合。院内培养从三基技能培训入手，开展全院急救技能培训，举办各类讲座共26场次，其中举办省级继续教育项目1项，xx市继续教育项目9项，院内讲座16项，13人取得了《住院医师规范化培训合格证书 》。院外培养鼓励青年医师攻读硕士博士学位，在读硕士5名，毕业2名，在读博士1名，学科带头人和技术骨干外出进修学习56人次。同时重点引进介入科、普外科，泌尿外科等弱势科室的技术骨干，相关人员基本到位。三是添设备，建平台，提高服务档次。医院先后投入数千万元资金进行软硬件设备改造，DSA的投入使用，极大的方便了xxx的患者，能在有限的急救时间内获得诊疗服务；电子病历和医生工作站的建成与投入使用，极大的规范了医疗行为，优化了服务流程；临床部的挂牌成立，并新增硕士点2个，将源源不断的为xxx院人才建设注入新的活力；大学生校外临床实践基地已向教育部申报，有望获得成功。 表3 2012年度开展新技术项目情况 科 室 新 项 目 骨 科 PFNA内固定术；肌电图检查；经椎弓根植骨术。 整形烧伤、手外科 周围血管高选择介入造影；紫外线、红光康复治疗。 小儿外科 小儿骨科功能康复治疗。 肾内科 结合介入技术开展肾动脉和下肢动脉的介入诊断和治疗，首度开创我院缺血性肾病和糖尿病外周血管并发症的诊断和治疗技术。 心内科 开展心脏介入诊疗。骋请xxx专家共同完成心律失常射频消融手术。 神经内科 开展脑血管介入治疗；甲基强的松龙治疗颅内出血脑脊液循环通路阻塞现象，特异抗病毒药治疗面神经炎等新技术运用 检验科 离子层析法检测糖化血红蛋白。 皮肤科 开展药物综合面膜治疗痤疮及黄褐斑。 介入室 冠状动脉造影；左心室造影；肾动脉造影；左心导管检查；经皮冠状动脉球囊扩张及支架植入术；临时起搏器植入；心内电生理检查及射频消融，其中1例为罕见的无冠窦房速