房地产营销培训容.docVIP

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房地产营销培训容

房地产营销培训内容 什么是房地产营销? 房地产商品投放市场进行交换需要通路,营销学称为营销渠道。在现行的我国房地产营销渠道中,直接营销渠道仍是主导的营销渠道。品牌营销专家谭小芳老师探索出第三种、第四种营销渠道:如联合一体销售;网络购房等等。 房地产营销培训背景: 好的房地产营销员吸引顾客,差的房地产营销员撵走客户,在市场竞争非常激励的今天,产品的差距越来越小,但人的差距越来越大,没有什么比提高营销营业员的专业水平,让店面更快地提高效益! 谭小芳老师可以帮助你:充满自信地跨入房地产行业,迅速成为一名优秀的房地产营销精英。房地产营销代表不仅是一名营销人员,还是一位资深的置业顾问。即使你是刚入行的,也起码要接受公司的系统培训或通过自我学习,从而比客户具备更多的置业方面的专业知识。你必须能够为客户提供一些参考性的置业建议,才能引导客户购房。 欢迎进入谭小芳老师的《房地产营销培训》课程! 房地产营销培训之“六心”: 1、耐心—凡从事高价位商品的营销工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。 2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。 3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。 4、诚心—营销人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。 5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。 6、旺盛的进取心—为自己定预期营销目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。 房地产营销培训之”八力“: 1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。 2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。 3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。 4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或营销工作,作最好的判断与说明。 5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。 6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。 7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。 8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。 房地产营销实战训练—— 第1部分、热线接听引面谈   情景1 留下完美第一印象   情景2 解疑答惑有方有寸   情景3 巧问客户资料信息   情景4 介绍卖点提升兴趣   情景5 邀约面谈创造机会   情景6 再度邀约彰显诚意   情景7 结束通话把握细节  第2部分、巧迎客户建好感   情景8 客户在营销中心外犹豫徘徊   情景9 客户对房产营销人员爱理不理   情景10 客户说“我就是随便看看”   情景11 客户看了一圈转身打算离开   情景12 客户仔细查看户型资料、模型   情景13 客户开门见山直接询问价格   情景14 客户考察看房之后再度光临   情景15 特殊客户应当给予特殊关照   情景16 高峰时期同时接待多位客户   情景17 同行踩盘时要善应对多提防  第3部分、需求挖掘促营销   情景18 全面掌握客户的信息   情景19 挖掘客户购房的需求   情景20 探询客户的购房预算   情景21 了解客户的决策情况   情景22 判断客户的市场认知   情景23 让客户需求快速升温  第4部分、房型推介满需求   情景24 如何进行沙盘解说   情景25 如何圈定意向房型   情景26 如何进行销控配合   情景27 如何渲染房产卖点   情景28 如何评价竞争楼盘   情景29 如何回答客户提问   情景30 如何面对群体客户   情景31 如何应对低调反应  第5部分、带客看房有技巧   情景32 看房要做足准备工作   情景33 如何向客户介绍现房   情景34 如何向客户介绍期房   情景35 如何向客户介绍样板房   情景36 如何巧妙应对楼盘缺陷   情景37 如何让客户回营销中心   情景38 如何进行第一次逼定  第6部分、拒绝异议消疑虑   情景39 这房子我不是很喜欢   情景40 我还是觉得毛坯房好   情景41 我不太放心你们公司   情景42 这房太贵了我买不起   情景43 再打一点折我就买了   情景44 我请风水先生来看看   情景45 客户看好同伴不喜欢   情景46 我先比较比较再决定   情景47 我要和家人商量商量   情景48 我不着急买房再等等  第7部分、跟进客户用妙招   情景49 客户拒绝不代表

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