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no.2 管理理论的形成与发展精篇课件
管理学 古代管理思想 亚当·斯密的劳动分工理论。 中国古代管理思想(见书第三章,自学) 儒:中庸之道——平衡管理思想 道:无为而治:顺其自然,遵循规律 法:乱世重典,制度化建设 兵:知彼知己,百战不殆:信息管理思想 第2讲 管理思想的演变 李占平 石家庄铁道学院经管分院 2.2 科学管理理论 直到20世纪初期,建立正式管理理论的尝试才迈出了决定性的第一步——泰勒的科学管理理论的诞生。 2.2.1. 泰勒的贡献 泰勒(Frederick Winslow Taylor 1856-1915), 1878年在米德维尔钢铁公司,技工、工长,总机械师。1886参加了当时著名的美国机械工程师协会,1895年在ASME上发表《计件工资制》,1903年发表《工场管理》,1906年当选为该协会的主席,1911年发表《科学管理原理》。 特点:着重研究提高单个工人的生产率 (1)科学管理实验-生铁搬运 观察75人的生铁搬运小组,并从中选取3-4名工人,观察他们的工作动作,并随时纠正,对参加实验的工人给予提高日工资的奖励。经过长时间的科学性地试验各种程序、方法和工具的组合,泰勒成功地达到了他认为可能达到的生产率水平。使每人每天搬运12.5吨提高到47.5吨,每年节约7万美元。 (3)科学管理的四大基本原则: 对工人工作的每一个要素开发出一种科学的方法,用以代替经验方法。 科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和开发。 与工人密切合作,以保证所有工作按已提出的科学原则去做。 均分资方和工人之间在工作中的权力和职责,最终形成双方友好合作关系。 第一流的工人 所谓“第一流的工人”: 一方面是该工人的能力最适合做该项工作, 另一方面是该工人必须愿意做该项工作。 科学管理就是应用科学的方法确定从事一项工作的“最佳方法”。泰勒的科学管理的理论和研究活动确立了他的“科学管理之父”的地位。 科学理论并非泰勒一人的发明,而是把19世纪在英、美等国发展起来的东西加以综合而成的一套思想。 2.3 一般管理理论 泰勒的科学管理开创了西方古典管理理论的先河。在其正被传播之时,欧洲也出现了一批古典管理的代表人物及其理论,其中影响最大的是法约尔及其一般管理理论。 法约尔生平 法约尔(Henri Fayol 1841-1952)出生在法国一个资产阶级家庭。1860年毕业于法国国立矿冶学院,他担任过工程师、总经理,晚年担任过大学的管理教授。由于其经历是一直处于领导岗位,所以试图把整个管理过程系统化。 1916年,工业管理与一般管理--法约尔--经营管理之父 其主要内容如下:(1)从企业经营活动中提炼出管理活动 法约尔区别了经营和管理,认为这是两个不同的概念,管理包括在经营之中。通过对企业全部活动的分析,将管理活动从经营职能(包括技术、商业、业务、安全和会计等五大职能)中提炼出来,成为经营的第六项职能。 法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能,并进行了相应的分析和讨论。 法约尔认为,管理的成功不完全取决于个人的管理能力,更重要的是管理者要能灵活地贯彻管理的一系列原则。尽管这些原则是在20世纪初提出的,但仍然是当前管理理论和研究的基础。 这些原则是: 法约尔认为管理能力可以通过教育来获得,“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”,每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事,但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。 法约尔的管理职能和管理原则奠定了以后20世纪50年代兴盛起来的管理过程研究的基本理论基础,这些管理原则在当代管理实践中绝大部分保留了下来。 马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)是德国著名的社会学家,在管理理论上的研究主要集中在组织理论方面,因提出了“理想的行政组织理论”,从而被称为“组织理论之父”。 韦伯生平 韦伯出生于德国一个有着广泛社会和政治联系的富裕家庭。他学识渊博,对社会学、宗教、经济学和政治学都有着广泛的兴趣。韦伯毕生从事学术研究,曾担任过大学教授、主编、政府顾问和作家。其主要著作有《经济史》、《新教伦理和资本主义精神》、《社会组织和经济组织理论》等。 三种类型的权威和组织形态 神授的权力——神秘化的组织 传统式权威——传统的组织 理性与合法的权威——合理—合法组织 韦伯认为,理想的行政性组织应当以合理—合法权力为基础,不是以个人或世袭地位为基础。合理—合法权力是一种按职位等级合理分配,经规章制度明确规定并有能力胜任其职的人,依靠合法手段而行使的权力,统称为职权。以这种权力作为基础,韦伯设计出了具有以下特征的组织系统: 韦伯认为,凡具有上述特征
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