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(高级营销员口试试卷
(01卷)
试题一、模拟演示:请你用“访问约见法”说服某公司的总经理秘书,希望能和该公司总经理预约面谈。(提示:初次访问)
考核要求:
语言要规范,表达要清楚、简洁。
要给对方以良好的印象。
掌握“访问约见法”的基本内涵和要领。
试题二、推销员小王正在向客户催收应收账款,客户说:“生意难做,资金很紧张,等下个月再来看看!”如果你是推销员小王,请演示该如何应对该客户?
考核要求
应对客户异议的态度要正确。
要掌握消除客户异议的方法与技巧。
演示过程要连贯。
(02卷)
试题一、模拟演示:请你用“电话约见法”约见某企业采购员,请求与他面谈。(提示:第一次约见而且有介绍人介绍)
考核要求:
语言要规范,要掌握打电话的要领。
要在短时间内给对方以良好的印象。
电话内容既要简洁,又要完整。
试题二、推销员小王正在向客户推销某种西装,客户说:“我已经有一套西装了!”如果你是推销员小王,请从推销开始演示该如何应对该客户?
考核要求:
1、应对客户异议的态度要正确。
2、要掌握消除客户异议的方法与技巧。
3、演示过程要连贯。
(03卷)
试题一、模拟演示:请你用“电话约见法”约见某家庭主妇,请求与她面谈。(提示:第一次约见而且有介绍人介绍)
考核要求:
1、语言要规范,要掌握打电话的要领。
2、要在短时间内给对方以良好的印象。
3、电话内容既要简洁,又要完整。
试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“是的,我很喜欢你向我介绍的产品,我也相信这东西非常好。但是,在我做决定之前,我想再看看其他同类的产品。”如果你是推销员小王,请从推销开始演示该如何应对该客户?
考核要求:
1、应对客户异议的态度要正确。
2、要掌握消除客户异议的方法与技巧。
3、演示过程要连贯。
(04卷)
试题一、模拟演示:请你用“电话约见法”约见某大型商店的业务经理,请求与他面谈。(提示:第一次约见而且有介绍人介绍)
考核要求:
1、语言要规范,要掌握打电话的要领。
2、要在短时间内给对方以良好的印象。
3、电话内容既要简洁,又要完整。
试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!”如果你是推销员小王,请从推销开始演示该如何应对该客户?
考核要求:
1、应对客户异议的态度要正确。
2、要掌握消除客户异议的方法与技巧。
3、演示过程要连贯。
(05卷)
试题一、推销员小王正在向客户推销某种照相机,客户说:“这架照相机太复杂了,用起来不方便!” 如果你是推销员小王,请从推销开始演示该如何应对该客户?
考核要求:
应对客户异议的态度要正确。
2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。
3、 演示过程要连贯。
试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“我需要好好想一想!” 如果你是推销员小王,请从推销开始演示该如何应对该客户?
考核要求:
应对客户异议的态度要正确。
2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。
3、 演示过程要连贯。
(06卷)
试题一、推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“我们目前不需要这件东西!” 如果你是推销员小王,请从推销开始演示该如何应对该客户?
考核要求:
应对客户异议的态度要正确。
2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。
3、 演示过程要连贯。
试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“你推销产品的价格太高啦!” 如果你是推销员小王,请从推销开始演示该如何应对该客户?
考核要求:
应对客户异议的态度要正确。
2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。
3、 演示过程要连贯。
(07卷)
试题一、推销员小王正在向客户(男/女士)推销某种香水,客户说:“这种牌子的香水很不错,可是我没有这么多的钱啊!” 如果你是推销员小王,请从推销开始演示该如何应对该客户?
考核要求:
应对客户异议的态度要正确。
2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。
3、 演示过程要连贯。
试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“你别说了,我可要走了!” 如果你是推销员小王,请从推销开始演示该如何应对该客户?
考核要求:
应对客户异议的态度要正确。
2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。
3、 演示过程要连贯。
(08卷)
试题一、推销员小王正在向客户
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