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(4.2.3文件控制程序
福州普惠物业管理有限公司 文 件 控 制 程 序 编号：Q/PH—QP—4.2.3 质量程序文件 A版0次修改 2003年1月1日生效 第1页 共6页
目的
本程序规定了对公司质量体系文件的控制要求，确保在质量体系有效运行的各个场所都能得到有效版本的适用文件。
适用范围
适用于公司所有与质量管理体系有关的内部和外来文件的控制。
职责
各职能部门文件管理人员负责本部门使用的质量文件的管理；
办公室负责文件的管理和控制；
管理者代表主管文件的控制。
相关文件
Q/PH—QP—4.2.4 《质量记录控制程序》
工作程序和管理办法
5.1 文件控制的内容
文件的起草、审核、批准；
文件的使用管理（发放、复制、丢失、破损更换等）；
文件修订、更改；
文件的定期评审、更新；
外来文件的识别；
作废文件的处理。
5.2 文件的分类和标识
5.2.1 文件的分类
质量手册；
程序文件；
作业指导书或管理规定、制度；
质量记录、质量计划；
适用的法律法规、行业规范标准；
★公司及各部门往来文件；
业主委员会或业主提供的资料。
文件分为受控文件和非受控文件，非受控文件名前加★。
福州普惠物业管理有限公司 文 件 控 制 程 序 编号：Q/PH—QP—4.2.3 质量程序文件 A版0次修改 2003年1月1日生效 第2页 共6页
5.2.3 文件的标识：
各类文件的编号按以下标识识别：
质量手册编号：
Q/PH —MA—XXXX
发布年号
质量手册代码及版本号
公司代码
企业标准代码
质量程序文件编号：
Q/PH—QP—XXX
与ISO9001标准条款对应的编号
质量程序代码
公司代码
企业标准代码
作业指导书文件编号：
Q/PH—WDXX—XX
文件流水号
作业指导书序列号
作业指导书代码
公司代码
企业标准代码
质量记录的标识：
·对于国家及有关政府部门统一编号的质量记录，延用原标识，不再重新编号；
·程序文件中的质量记录标识为:
QR—QPXXX—XX—XX
本质量记录流水号(如果有)
本程序记录流水号
与ISO9001标准条款对应的编号
质量程序代码
质量记录代码
福州普惠物业管理有限公司 文 件 控 制 程 序 编号：Q/PH—QP—4.2.3 质量程序文件 A版0次修改 2003年1月1日生效 第3页 共6页
作业指导书规定的
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