企业文化(全)参考资料.docVIP

企业文化 一．单选题 1.( A )是企业识别系统的核心。 A.企业理念识别 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质 2.( B )主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断。 A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率 3.CIS于20世纪( B )兴起于美国。 A.40年代 B.50年代 C.60年代 D.70年代 4.一般（ A ）多采用封闭式的问题，而访谈则偏重开放式的问题。 A.调查问卷 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法 5.企业识别，从含义上来理解，就是企业（ C ）识别，或企业形象塑造。 A．理念 B．行为 C．形象 D．视觉 6．面对残酷的经营挑战，企业CI、CS和CM战略三者必不可少，它们之间的关系是（D）关系。 A．加法 B．减法 C．替代 D．乘法 7.在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列（ C ）原则是错误的。 A．战略性 B．系统化 C．技术性 D．本土化 8．企业行为识别（BI），是CIS中的（ C ）识别系统。 A．静态 B．战略 C．动态 D．技术 9.CI作为企业识别，最早发源于（ D ）。 A．美国 B．日本 C．英国 D．德国 10.企业视觉识别对于企业（ C ）的巩固和提高具有不可或缺的重要作用。 A．产品质量 B．技术水平 C．品牌形象 D．售后服务 11.在CIS的发展历程中，直到上世纪80年代后期，（ D ）才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。 A．美国 B．英国 C．意大利 D．日本 12.在CIS的发展历程中，美国（ B ）公司是最早引入CI设计的企业。 A．英特尔 B．IBM C．微软 D．可口可乐 13.百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调，统一换成（ B ） 。 A．“绿色” B．“蓝色” C．“红色” D．“橙色” 14.在我国酿酒企业中，第一家导入CIS战略的企业是（ D ）。 A．贵州茅台 B．四川五粮液 C．北京牛栏山 D．安古井 15.企业标准色是指用象征公司或（ A ）的指定颜色。 A．产品特性 B．公司特征 C．企业标志 D．包装 16. 以下（ A ）不属于BI外部行为设计的内容。 A.标志设计 B.市场调研 C.服务水平 D.公关行为 1、国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种，教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化，认为企业文化是由理念体系层、（ B ）和制度文化层三层次所构成。 A.行为层 B.伦理道德层 C.物质层 D.精神层 2、组织行为学的发展过程有两条主线，一是管理学科的发展，二是（ D）的发展。 A. 社会学 B. 文化人类学 C.生理学 D.心理学 3、企业文化的激励功能可分为（ C ）和外激励。 A.正激励 B.负激励 C.自我激励 D.物质激励 4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和（ C ）等途径实现。 A.广告 B.股东 C.员工 D.客户 5、科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系，把企业文化划分为强力型、策略合理型和（ C ）三种类型。 A.赌博型 B.保守型 C.灵活适应型 D.官僚型 6、德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型，这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及( D )。 A.企业领导人个性特征 B.企业对外部环境的反应速度 C.企业氛围 D. 企业文化和企业现有领导系统的关系 7、日本企业文化研究专家河野丰弘将企业文化分为活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和（ A ）等五种类型。 A.独裁僵化型 B.官僚独裁型 C.工娱并重型 D.灵活适应型 8、迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一掷型企业文化多见于（ A ）。 A.风险大、反馈慢 B.高风险、反馈快 C.风险小、反馈极快 D.高风极险、反馈极慢 9、科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是（ B ）。 A.受外部环境的影响甚大。 B.对企业的目标和核心价值观强烈认同 C.能够迅速适应市场环境的变化。 D.具有排除一切困难、迎接各种挑战和机遇的能力。 10、企业文化的消极功能