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第二章 人力资源战略 与人力资源规划 第一节 人力资源战略与企业战略 一、企业战略 战略 企业使命和目标的明确表示,以及达到目标的行动计划。 战略——关于竞争的决策 一、企业战略 1、基于战略层次的划分 2、基于公司整体方向的划分 3、基于成长机会和制约条件的划分 4、基于战略态势的划分 一、企业战略 1、基于战略层次的划分: (1)公司战略:整个公司和所有业务的战略 (2)经营战略:各个业务领域的战略 (3)职能战略:各个业务领域中各个具体职能单元的战略 一、企业战略 2、基于公司整体方向的划分: (1)增长型战略:扩展公司活动的战略 (2)稳定型战略:不改变公司现有活动的方向性的战略 (3)缩紧型战略:压缩公司活动水平的战略 (4)混合型战略:以上三种战略中两者或三者同时使用的战略 一、企业战略 3、基于成长机会和制约条件的划分: (1)进攻型战略:利用企业有利条件,寻求成长机会的主动出击的战略 (2)防御型战略:针对企业的发展威胁,强化自身的薄弱环节的对策性战略 一、企业战略 4、基于战略态势的划分: (1)防御者战略:在有限的市场范围内,通过深入开发提高效率、维持竞争能力的战略 (2)探索者战略:不断探索新产品、新市场机会的战略 (3)分析者战略:有稳定的事业和领域,很高的市场占用率,并注意开发或引进有希望的新产品的战略 二、人力资源管理与企业战略之间的联系 行政联系 单向联系 双向联系 一体化联系 行政联系 人力资源管理与企业战略是分离的。企业战略形成和战略执行阶段,都没有人力资源管理部门的参与。 人力资源管理职能集中于日常行政管理工作。 单向联系 只是在企业战略的执行阶段,人力资源职能部门参与。 往往会导致人力资源战略无法成功执行。 双向联系 战略规划职能与人力资源职能就通过双向联系形成了一种彼此相互依赖的关系 首先,战略规划小组将企业考虑的战略选择告诉人力资源职能部门。 人力资源管理部门对不同战略的人力资源内涵进行分析,然后将结果报告给战略规划小组。 最后,战略规划小组将结果反馈给人力资源部门。 一体化联系 一体化联系是一种动态的、多方面的、持续的联系,而不是一种按照先后顺序发生的相互作用。 人力资源管理者是企业高层管理团队的组成部分。 人力资源职能直接融于战略制定和战略执行过程之中。 三 人力资源战略 人力资源战略是阐明和解决涉及人力资源管理的基本战略问题的计划和方案。 三 人力资源战略人力资源战略与企业战略的关系 (一)企业战略决定人力资源战略 (二)人力资源战略影响企业战略 (三)人力资源战略在企业战略管理中的主要 功能 1、在战略制定阶段为SWOT分析提供相关信息 2、人力资源战略支撑企业战略的实施 三 人力资源战略人力资源战略制定的程序 内外部环境分析 人力资源战略的制定 人力资源战略的实施 人力资源战略的评估 三 人力资源战略人力资源战略制定的程序 三 人力资源战略人力资源战略的类型 (一)戴尔和霍德的研究 1、诱引战略 2、投资战略 3、参与战略 三 人力资源战略人力资源战略的类型 诱引战略是指自己不培养员工,而通过丰厚的报酬去诱引人才,从而形成高素质的员工队伍。 在这种战略下,吸引员工的是高薪酬、高福利,企业往往严格控制员工人数,减少了对员工的培训费用。工作报酬主要取决于员工努力程度,管理上则采取以单纯利益交换为基础的严密的科学管理模式. 处于激烈竞争环境下的企业常常采取此战略。 三 人力资源战略人力资源战略的类型 投资战略,强调通过自己培养来获取高素质的员工 管理人员注重对员工的支持、培训和开发,视员工为企业最好的投资对象,并力争在企业中营造和谐的企业文化和良好的劳资关系,注重培养员工的归属感,员工流动率较低。 通常被那些差别化企业采用,这类企业拥有一定的适应性和灵活性 三 人力资源战略人力资源战略的类型 参与战略:管理人员的工作主要是为员工提供咨询和服务,企业为员工提供挑战性的工作,鼓励参与,把报酬与成果密切联系在一起 注重团队建设和授权企业在培训中也强调对员工人际技能的培养, 采取参与战略的企业大都有扁平和分权的组织结构 三 人力资源战略人力资源战略的类型 (二)舒勒的研究美国学者罗纳德·舒勒(Schuler,1992)认为,战略人力资源管理可以分成几个不同的组成部分,它们包括人力资源管理的哲学、政策、项目、实践和过程。 1、累积型(Accumulation)战略 2、效用型(Utilization)战略 3、协助型(Facilitation)战略 三 人力资源战略人力资源战略的类型 累积型战略用长远观点看待人力资源管理,注重人才
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