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北航《公共关系学》在线作业 北航《公共关系学》在线作业一 一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 公共关系从业人员的心理素质不包括（C）。 A. 自信的心理 B. 热情的心理 C. 卑微的心理 D. 开放的心理 满分：4 分 2. 在公共关系信息传播中，群体传播应属于（C）。 A. 大众传播 B. 媒介传播 C. 组织传播 D. 人际传播 满分：4 分 3. 公共关系决策性职能的首项主要内容是（B）。 A. 发现问题、加强管理 B. 咨询建议、决策参谋 C. 防患未然、危机处理 D. 创造效益、寻求发展 满分：4 分 4. 艾维·李是第一位将公共关系引上( A)轨道的人物。 A. 职业化 B. 系统化 C. 程序化 D. 科学化 满分：4 分 5. 归属于办公室的公关部的特点是（B）。 A. 突出公关工作的外交功能 B. 便于接受最高领导的直接指挥 C. 侧重于公关的传播功能 D. 侧重于公关的促销功能 满分：4 分 6. （A）不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容。 A. 设计宣传画廊 B. 撰写新闻稿件 C. 编辑宣传材料 D. 采访调查 满分：4 分 7. （B）不属于公共关系咨询公司的主要工作方式。 A. 短期专项工作 B. 调查研究、确定目标 C. 单项咨询工作 D. 长期综合工作 满分：4 分 8. 建设型公关主要适用于组织发展的（A）。 A. 初创时期 B. 顺利发展时期 C. 不协调时期 D. 严重失调时期 满分：4 分 9. 从静态的角度分析，公共关系表现为一种（C）。 A. 过程 B. 目标 C. 状态 D. 活动 满分：4 分 10. 公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重(A)。 A. 长期性和系统性 B. 公益性和福利性 C. 目的性和效益性 D. 季节性和时尚性 满分：4 分 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 公共关系涉及的学科有（ABCD ）。 A. 伦理学 B. 管理学 C. 社会学 D. 营销学 满分：4 分 2. 以下关于公共关系观念目的说法正确的是（ BCD）。 A. “愚弄公众观念”的目的是为了求得公众的理解、认同和接纳 B. “单向灌输观念”的目的是求得公众的理解、认同与接纳 C. “公众导向观念”的目的是争取公众与组织双方的利益得以实现 D. “公众导向观念”的目的是争取公众与企业双方的利益得以实现 满分：4 分 3. 公共关系从业人员的知识结构包括（BCD ）。 A. 健全的思想和谋划能力 B. 公共关系的基本理论知识和实务知识 C. 与公共关系密切相关的学科知识 D. 开展特定公共关系工作所需的专门知识 满分：4 分 4. 公共关系传播职能的主要内容有（ABD ）。 A. 采集信息，监测环境 B. 组织宣传，创造气氛 C. 发现问题，加强管理 D. 教育引导，服务社会 满分：4 分 5. 防御型公共关系的特点是（ABD ）。 A. 洞察一切，见微知著 B. 居安思危，防患于未然 C. 人情味强，节奏快 D. 积极防御，加强疏导 满分：4 分 6. 一个企业开展服务型公共关系至少要考虑到（ ABC）。 A. 创造条件，具备服务设施 B. 开动脑筋，确定服务方向和内容 C. 力所能及，说到做到 D. 做好市场预测和分析 满分：4 分 7. 采用进攻型公共关系要注意（BCD ）。 A. 依靠政府支持 B. 避免环境的消极影响 C. 不断开创新局面 D. 协调社会关系，以减少竞争者之间的矛盾与冲突 满分：4 分 8. 社会组织掌握环境信息主要从（ ABCD）入手。 A. 掌握资源环境 B. 掌握金融环境 C. 掌握政府环境 D. 掌握市场环境 满分：4 分 9. 根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分为（ABCD ）。 A. 直接隶属型 B. 部门并列型 C. 职能分散型 D. 部门隶属型 满分：4 分 10. 职能分散型公共关系部门的缺点有（ ABD）。 A. 公共关系活动无计划 B. 公共关系活动效益低 C. 内部协调效果最佳 D. 靠私人面子与公众打交道 满分：4 分 三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 公共关系部是组织内部针对一定的目标，为开展公共关系工作而设置的专门职能