附件二售后服务承诺-常州市政府采购网.docVIP

江苏省常州地方税务局内网私有云桌面建设项目采购文件 常采电竞[2014]137号 一、投标人必须符合的资格条件： 1、符合政府采购法第二十二条之规定; 2、须符合工信部相关文件的规定; 3、具有独立法人资格的企业或经具有独立法人资格的企业授权的分公司. 二、投标文件组成： 1. 质量保证书(附件一) 2. 售后服务承诺(附件二) 3. 投标报价汇总表(附件三)。由于报价单位的原因导致费用增加，其责任和费用均由报价单位负责。如采购人不提出数量改变则总价不变，并必须承诺不再追加其他费用。 三、招标要求： 1、本报价只有一个标段为产品可交付使用的最终报价；单价和总报价均应包括全部货物交付至采购人指定地点的全部费用； 2、中标原则： 采用最低价评标法，即在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，以最低报价的供应商作为成交供应商； 3、报价截止时间于2014年6月20日下午3:00前，密封盖章后送达三楼303采购一科,逾期作放弃投标处理。 联系人：赵恒青 联系电话：0519附件一：质量保证书 质量保证书 我公司就“常采电竞[2014]137号”质量保证如下： 附件二：售后服务承诺 售后服务承诺 我公司就“常采电竞[2014]137号”服务承诺如下： 附件三：报价汇总表 常采电竞【2014】137号报价汇总表 单位：元 序号 产品描述 数量 单位 投标单价 投标总价 备注 1 江苏省常州地方税务局内网私有云桌面建设项目 1 项 标段总价 项目要求 一、项目需求分析 目前，常州地税日常办公终端均为普通的台式电脑。在实际应用过程中，需要在每台台式机上安装业务所需的软件程序及客户端；所有数据分散在各终端上，无法方便地进行统一集中维护与管理。同时，因为针对终端设备的本地数据进行集中存储与备份，如果台式机出现硬盘损坏等情况，有可能导致本地数据的丢失。同时，因为岗位调整和人员调整相对频繁，使用桌面云方式也可以极大的减轻人员机构调整带来的设备调整的工作量。 针对上述问题，江苏省常州地方税务局使用桌面云技术取代传统PC，并整合优势资源，建设内网私有云桌面。采用在服务器系统上承载桌面映像的方法，以集中资源并提高其桌面计算基础架构的可管理性。 本项目以分布式、一体化的方式构建地税办公云桌面系统，该系统可以根据地税需求在不增加额外实施成本的前提下，租赁运营商的相关设备，租期5年，并充分利用运营商资源为我单位建设一套独立的私有云应用，并放置于运营商机房，实施托管。云桌面服务器系统通过裸光纤与我单位业务专网互联。为单位内部提升效率、节约能源、减少排放。并提供一整套技术解决方案和售后运维服务计划，可以通过叠加服务器数量来实现线性扩容。本次招标的内网私有云桌面项目，云桌面的数量为40个。(其中，大厅窗口和内部行政办公各20个) 二、项目建设原则： 1、先进性原则 系统构成必须采用成熟、具有国际先进水平，并符合国际发展趋势的技术、软件产品和设备。保证先进性的同时还要保证技术的稳定、安全性。 2、高可靠/高安全性原则 系统设计和数据架构设计中充分考虑系统的安全和可靠。 3、可扩展性原则 考虑到本系统后期可能会进行持续升级，扩容用户数量及升级云桌面的配置要求。系统设计充分考虑兼容性和扩展性。兼容性要求系统能够支持对多种格式数据的存储,扩展性要求系统至少能够支持扩容到上千并发。 4、分布式设计原则 考虑到集中存储的“IO”风暴，系统需要支持内置存储的分布式架构，消除存储性能瓶颈。 5、一体化设计原则 为了保证高效交付、高性能使用、低复杂度实施，云桌面建设要求是软硬一体化方案。 三、项目建设要求 为本项目提供的产品必须满足以下技术要求，主要产品应尽量采用同一品牌或同一厂商产品，且应充分考虑产品性价比以及系统灵活扩展的需要。 1、云桌面软件解决方案）考虑到本系统后期可能会进行持续扩容升级，如后期需对系统进行扩容升级，在同档次条件下，各分项报价不得高于本次项目的报价。 11. 本项目要求投标人整体免费质保期至少5年。 五、付款方式： 1、合同签订后，所有设备到货、甲方向乙方支付合同总价的40%款项作为首付款； 2、安装调试完毕并经初验合格后，甲方向乙方支付合同总价的30%款项； 3、系统试运行并经终验合格后，甲方向乙方支付项目总价的25%款项；并退还乙方的履约保证金。 4、余款5%在正常运行五年后，由甲方支付给乙方。 5、5年租赁期满后，所有设备产权归甲方所有。 六、项目设备配置要求 序号 类别 名称和产