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智能.化实习报告 物业智能化实习报告物业智能化实习报告物业智能化实习报告物业智能化实习报告 目 录 一、实习目的…………………………………………………2 二、实习内容…………………………………………………2 三、实习过程…………………………………………………3 四、实习总结…………………………………………………7 一、实习目的： 为了加深对物业智能化的了解，我们的导师为我们组织了一次实习的活动，运用课上所学的理论知识，在实际操作中进行模拟操作，加深小区智能化的理解，也将理论应用在实践中。 二、实习内容： 根据当前国内智能住宅小区的现状和发展趋势，开发适合我国国情的小区智能化管理系统，是大力发展智能小区的有力保障。这种智能管理系统应充分考虑智能小区的现状和发展趋势，以满足小区管理的灵活性、安全性和经济性。 在社会信息化进程日益发展的今天,人们对住宅的关注已不再仅仅局限于居室面积、周边环境等方面,而是把更多的注意力放在与外界沟通、信息服务、安全防范、物业管理等方面,正是为了适应这种社会需求,住宅小区智能管理系统便应运而生。 智能化住宅小区持续发展情况：智能化住宅小区是先进技术的代表者，小区的智能化系统不是一劳永逸的，要结合市场需要、技术条件、成本等，有步骤、有顺序地设置各子系统，且各子系统要留有技术扩充空间，保障智能小区系统水平不断提高。行政主管部门做好智能小区的宏观管理，建立相应的监察检查制度，管理人员资格审查及培训工作。宣传正确的智能化小区的概念，使人们真正认清智能小区的各种功能，防止开发商把智能化系统当作炒作的卖点。保护好消费者合法权益。 智能化住宅小区的发展及特点：智能化住宅小区的概念是综合采用目前国际上最先进的 4C 技术（最先进的计算机技术、控制技术、通信技术和图形显示技术），建立一个由小区综合信息服务和物业管理中心、通讯接入网和家庭智能化系统的三位一体“小区服务与管理系统”。 住宅小区智能化系统是以科学技术为基础，依靠先进的设备和科学的管理，利用计算机及相关的最新技术，将传统土木建筑技术与计算机技术、自动控制技术、通信与信息处理技术、多媒体等先进技术结合的自动化系统。智能化住宅小区利用高科技手段，通过系统软件和硬件的组合，改善人们的生活质量、生活环境、生活方式和生活内容。人们通过高速互联网，进行各种各样活动，使人们足不出户就可以在家里进行工作、学习、娱乐、购物、就医、社交等各种目的，同时也可以使人们远在他乡通过智能网操纵和控制家中的室内温度、家用电器等。住宅小区智能化可以节约能源，提高居住质量，提高住宅小区物业管理、安全防范以及信息服务等方面的自动化程度和综合服务水平，同时也可以降低运行成本。 现代化的物业管理是保障智能化住宅小区发挥作用的基础，工程界的热点是 如何采用各种新技术建设有特色的智能化住宅小区，一批建成的智能化住宅小区投入运行后，如何管理好智能小区，智能小区的物业管理如何规范，这已成为目前讨论的话题。智能化住宅小区的建成仅仅是开始，小区投入运行后，管理系统的应用与维护，对系统的硬件与软件进行设备更新与升级都是非常重要的，是小区发挥智能化作用的保障。在住宅小区的生命周期内，智能系统可能每隔 8-12 年需要更新一次。智能小区的物业管理必须与网络结合，以网络为平台，开展物业信息管理。网络由局域网与广域网组成，局域网在社区服务、交往、生活方面发挥作用，广域网主要在通讯方面发挥作用。智能小区系统要既能满足目前的需要，又能适应以后的发展。小区的信息网络系统要有足够的安全性，可采用子网隔离和“防火墙”设施等安全控制手段，防止没有授权住户的访问和信息流失。同时，软硬件产品要符合国际标准和工业标准。小区设备要有良好的扩充性和升级能力。以保证小区智能化与网络化程度保持先进水平。 智能化小区管理系统介绍：智能管理系统将实现住宅小区的现代化管理。在物业管理中已实现对所有住户的火灾、煤气、门磁、红外、求助信号的联网报警监测，对周边红外报警信号的实时监测，对住户的远程自动抄表；对小区车辆及出入的进行管理和控制，对小区保安巡更进行管理；实现小区物业管理自动化；实现小区房产、服务等信息的触摸屏查询；实现语音服务功能。物业管理公司将方便、高效的进行各种管理工作，住户将感受到一种安全、舒适的环境和周到的服务。 智能化的小区管理系统，包括以下方面： 1.在物业管理中已实现对所有住户的火灾、煤气、门磁、红外、求助信号 的实时监测，发现报警信号立即报警并存入数据库。住户可以通过设防/撤防开关对门磁、红外报警信号进行控制。 2.在物业管理中心实现对周边红外报警信号的实时监测，发现报警信号立即报警并存入