怎样做一个合格的销售员6月员工培训2解读.ppt

怎样做个合格的销售员？ 美丽的外型 幽雅的谈吐 迷人的微笑 有人添了体重， 　　　专业的术语 对待顾客一定要自信，形象方面要自信，专业知识更要自信，当然没有根据的胡说并不是自信，反而会被耻笑，最好的自信还是来源于你的专业知识，所以要想自信，除了打扮自己之外就是多学习。 坚定的气势 学习，学习，再学习！ 亲吻…… 或者卡拉OK * 作为一个合格的销售人员，形象是非常重要的；干净，整洁是每个销售人员必须做到的，工装作为工作的一部分，必须要时时注意保持它的干净平整；也许你的工装并不是太适合你，但你必须知道统一也是一种美，上班之前记得穿上你的工装，整理好它，同时不要忘记带上代表你身份的工牌，因为你不仅仅代表你自己，同时你代表了公司的形象。同时顾客也是愿意接近一个干净整洁的销售人员，千万记住第一印象的重要，用你的外型留住顾客也是一种成功 ． 说话可能是一个销售每天要做的最多的事情了，既然是这样足以证明说话的重要性，合理的表达才能让顾客充分了解你要推荐的产品，如何让顾客更多的倾听你的说话一样是一种技巧，尽量的留住顾客是你推销产品的基本，而想要留住顾客就必须要会说话，利用你幽雅的谈吐留住他，你已经成功了三成。 一定要微笑！无论什么时候都要把一个好的心情带给顾客，而最简单的方法就是微笑，没有顾客会有时间听你讲笑话，所以尽量多的给顾客微笑吧，同时把你的微笑带给你身边的每一个人也是一个不错的办法，让大家的心情都好起来，工作才会变的轻松自如。记住，一定要微笑！ 这些你都做的到吗？？？ 专业的术语绝对是销售人员最好的武器，而你具备吗，利用多余的时间多学习你的专业会对你有很大的帮助，用你对计算机软硬件方面的专业知识为顾客介绍你的产品会给你很大的信心；你是不是有过被顾客问住的尴尬？多学习计算机软硬件知识来充实自己，除此之外别无他法。 　自信的语气 坚定的气势有时候会有很好的作用，但并不是什么时候都适用，所以一定要找到使用他的平衡点，上面所说的三点配合起来使用就会有很好的效果，当你的陈述非常专业时，当你有自信顾客一定会相信你时，你完全可以用你的气势去压倒顾客而取得胜利，适当应用你的气势，因为你至少有一方面会比顾客强。 1：每个销售员在平常的日子里最多只有两个小时在面对顾客，那剩下的时间完全可以利用用来学习，但在这种上班的时间学习就要注意方式，看书这种方式是在家用来学习的方式，上班的时候最好看些能够现学现用的知识。 2：专业知识的加强是最最重要的，上面说了很多，但不学习是一点都没有用的，其他品牌的配置和价格也是学习的重点，做到知己知彼，才能更好的显示自己的产品。另外每个销售人员都要成为半个技术人员才算合格的销售。 好好学习天天向上 愿我们在工作中结下更加深厚的革命情谊…… *