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图* 下页 深圳信息职业技术学院 2015年06月 2-1 电子商务的分类 主讲人:万守付 图* 2.1.1 按照商业活动的运作方式分类 2.完全电子商务 是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。也就是完整过程都是在信息网络上实现的。 1.非完全电子商务 是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。它还要依靠一些外部因素,如配送系统等,才能完成交易过程。 下页 上页 图* 2.1.2 按照开展电子交易的范围分类 1.本地电子商务 本地电子商务是指利用本地区或者本城市内的计算机网络实现的电子商务活动。 2.国内电子商务 指在本国范围内进行的网上电子交易活动。 3.全球电子商务 指在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意。 下页 上页 图* 2.1.3 按照使用网络的类型来分类 就是利用EDI网络进行电子商务活动。简单地说,EDI就是按照标准协议,将商业文件标准化和格式化,并通过网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行的数据传输和自动处理。 在美国《财富》杂志统计的前1000名大公司中,95%实施了EDI。 1.基于EDI专用网络的电子商务 下页 上页 图* 就是利用互联网(Internet)进行电子商务活动 。根据美国互联网协会的定义,互联网是一种“组织松散、国际合作的互联网络”,是一种由TCP/IP协议组织起来的国际互联网络。 2.基于互联网的电子商务 互联网电子商务是国际现代商业的最新形式。它以计算机、通讯、多媒体、数据库技术为基础,通过互联网实现营销、购物服务。 下页 上页 图* 3.基于内联网的电子商务 就是利用企业内部网络进行电子商务活动 。 它在原有局域网上附加一些特定的软件,将局域网与互联网连接起来,从而构成统一和便利的信息交换平台。 下页 上页 4.基于外联网的电子商务 就是利用企业外联网(Extranet)进行电子商务活动,实现企业间项目合作,提高商务运作效率,降低交易成本 。 图* 2.1.4 按照交易对象分类 电子商务按照交易对象来分类,可分为: 企业对企业的电子商务(B2B:Business-to – Business); 企业对消费者的电子商务(B2C:Business-to- Consumer); 企业对政府的电子商务(B2G:Business-to- Government); 消费者对政府的电子商务(C2G:Consumer-to- Government); 消费者对消费者的电子商务(C2C:Consumer- to- Consumer)。 下页 上页 图* 图* 1.B2B电子商务 B2B电子商务已经存在多年,发展最快,其中以企业通过专用网或增值网(VAN)采用EDI方式进行的商务活动尤为典型。 企业和企业之间的交易才是大宗的,是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。这种类型是电子商务的主流,B2B电子商务在中国电子商务交易额中的比例高达99%。 下页 上页 图* 2.B2C电子商务 主要是借助于互联网所开展的在线销售活动。 目前全球B2C的交易额虽然不及B2B,但从长远来看,B2C电子交易将取得长足的进展,成为电子商务中最活跃的一部分。 国内不少院校电子商务专业的培养重点方向针对网上商店的营销活动。 下页 上页 图* 3.B2G电子商务 这是企业与政府机构之间的电子商务,企业与政府之间的各项事务可以涵盖其中,包括在网上进行的政府采购、电子报关、电子报税、商检、行政事务管理和管理条例发布等业务。 下页 上页 图* 4.C2C电子商务 这是消费者个人之间的电子商务,主要是通过互联网实现个人财物的拍卖活动。个人的收藏品、二手品或其他财产等均可以通过网络拍卖实现其最高价值。 网站:淘宝、ebay等。 下页 上页 图* 5.C2G电子商务 这是政府与个人之间的电子商务。 政府通过网络更有效率地开展向个人发放社会福利金、接收个人的网上报税等活动。 这类电子商务目前还没有真正形成。 下页 上页 图* 2.1.5 其他分类 英文Online to Offline的缩写,线上订购、线下消费是它的主要模式。 是B2C的一种特殊形式,是电商的未来形态之一。 大多数从事O2O电商的商家都有线下实体店 O2O模式的核心是在线预付,商家通常会推出比线下支付更优惠的手段吸引客户在线支付,具有价格便宜、购买方便且折扣信息能及时获知等优势。 1.O2O电子商务 下页 上页 图* 英文Business To Team的缩写 通过互联网聚合分散分布但数量庞大的用户形成较大的采购集团,以此加大与商家的谈判能力来改变个人消费者的弱势地位,使之享受到大批量团购的利益。 2.B2T电子商务 下页 上页 主力军是年龄25
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