(0第三章计划职能.docVIP

第三章 计划职能 计划职能概述 一、名词解释 1、计划职能 广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程； 狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。 二、填空 1、计划职能在各项管理职能中的地位集中体现在（首位性）上。 2、（目标）是计划的核心内容，也是企业行动的方向 3、计划职能的中心环节是（设计与抉择方案） 三、简答 1、简述计划职能的重要性 计划是实施管理活动的依据 计划可以增强管理的预见性，规避风险，减少损失 计划有利于在明确的目标下统一员工思想行动 计划有利于合理配置资源，提高效率，取得最佳经济效益 单元一：环境分析与问题界定能力 一、名词解释 1、企业的一般环境 是企业经营所共同面对的环境，对每一个企业的经营活动都产生虽然间接，然而却是极为重要的影响作用。对企业经营影响较大的一般环境主要有：经济环境、技术环境、政治与法律环境、社会与心理环境等 2、企业的任务环境：是某一个或某一类企业开展经营活动所直接面临的环境，主要指产业环境 3、价值链分析 就是对企业各种经营活动（含基本活动与支援活动）领域与环节，进行深入地分析。一方面可以对每一项价值活动进行分析，另一方面，是对各项价值活动之间的联系进行分析。通过分析，找出优势与劣势，以提高价值的创造能力 二、填空 1、在进行企业经营环境分析时，通过外部环境的分析，主要是要找出企业经