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第一章 薪酬概论 报酬：一位员工为某一个组织工作而获得的所有他认为有价值的东西 经济性报酬（外在的）包括：直接的，如基本工资、加班工资、奖金、津贴、利润分享、股权，间接的，如保险计划、保健计划、住房补贴、员工服务、带薪休假、其他福利； 非经济性报酬包括：内在的，如参与决策、挑战性、感兴趣的工作、认可、职业安全、多元化活动，外在的，如优越的办公条件、特权、荣誉与地位等 工资率是指单位时间的工资报酬。报酬、工资率、工资与薪酬之间的关系： 工资率*工作时间=工资、工资+员工福利=薪酬、薪酬+非经济性报酬=报酬 ? 薪酬：就是指员工由于就业所得到的所有货币收入以及实物报酬的总和。 ? 薪酬的基本形式主要有三种：基本工资、可变工资、员工福利 ? 基本工资（是最稳定的工资形式）：是雇主为已完成工作而支付的基本现金薪酬，形式有：岗位工资（又称 职位工资）、技能或能力工资、资历工资 ? 可变工资：是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分，包括业绩工资和激励工资。业绩工资是对过去工作行为和 已取得成就的认可，是基本工资之外的增加部分；激励工资也是和业绩直接挂钩的工资类型，可以是短期的，也可以是长期的。 二者的差别：（1）侧重点不同：激励工资主要通过支付工资的方式影响员工将来的行为，业绩工资则侧重于对员工过去突出业绩的认可。（2）支付方式不同，业绩工资通常会加到基本工资上去，给企业带来较大的人力成本，激励工资则是一次性付出，对人力成本不会产生永久性影响。 ? 员工福利：是指一位员工在从业过程中不断获取的、间接的货币报酬，表现为法定福利与自定福利。 ? 薪酬的主要功能：（1）经济保障功能（2）激励功能（3）社会信号功能，表现在两方面：①从员工方看，薪酬的高低是其市场价值的重要体现②从组织的角度看，薪酬水平的高低也是该企业在市场中竞争力强弱的信号（4）控制经营成本的功能（5）绩效改善功能（6）塑造和强化组织文化的功能（7）支持组织变革的功能 ? 薪酬管理：是指一个组织为实现组织发展战略，根据组织状况（内部及外部）设计、制定和调整与薪酬相关 的一系列项目的过程。 薪酬管理的目标： ? 1、公平性，是薪酬制度的基础，必须关注三方面的公平：（1）外部公平，即外部竞争性，组织通过市场薪酬调查，结合组织战略，制定能够反映员工市场价值的薪 酬水平，以期达到吸引和稳定关键员工的目的（2）内部公平，方法是通过岗位评价确定不同岗位的价值与薪酬，或者通过实施同岗同酬来实现内部公平（3）个人公平，一般通过技能工资与绩效工资认可不同员工的价值及贡献，实现个人公平 2、有效性，即效率性 3、合法性 ? 薪酬管理的约束条件：1、支付能力2、经济与劳动力市场的约束3、法律约束4、集体谈判 第二章 薪酬理论 ? 亚当斯密是第一个对工资进行分析的学者，他的主要观点如下： 1、 关于工资，他认为工资有自然工资和市场工资之分 工资是劳动者的收入、工资是劳动者的价格 2、 工资增长的决定因素：工资增长取决于对劳动的需求，对劳动的需求又决定于财富生产的状况，财富的增长 必然引起工资的提高，最高的劳动工资不是在最富裕的国家出现，而是在最繁荣、将要变得富裕的国家出现 3、 形成工资差别的原因：职业本身的性质和政策干预 ? 生存工资理论，主要代表有： 1、 威廉配第的最低生活维持费用理论：生存费用理论是由威廉配第提出的 2、 魀奈和杜尔阁的最低限度工资理论：魀奈是重农学派的创始人，杜尔阁是重农学派的代表性人物，将重农学 说发展到最高峰，主要观点是：（1）明确了劳动的范畴（2）说明了工资水平的决定机制 3、 马尔萨斯的工资理论：马尔萨斯的“人口规律”论认为，工资水平的上升或下降会导致劳动力供给量的变化， 其结果是工资最终收敛于维持劳动者生存的水平上 4、 大卫李嘉图的工资理论：认为工资是影响利润的首要因素，主要观点是：（1）工资的决定（2）工资变动规 律，认为工资的高低同工人人口自然增长率成反比，认为工人人口的自然增长率的变化会自动调节工资水平，使工资必然只等于工人维持最低限度生活资料的价格（3）相对工资，从劳动价值出发论证了工资和利润的相互关系 ? 李嘉图的工资规律是以马尔萨斯的人口规律为基础的，二者的核心是设法降低一国过高的人口增长率，以实 现其长远福利 ? 生存工资理论为确立最低工资保障制度提供了理论框架 工资基金理论：约翰 斯图亚特 穆勒提出，主要观点是：（1）工资不是由生存资料决定的，而是由资本决定 （2）在工资基金确定后，工人的工资水平就取决于工人人数的多少 ? 内容激励型理论：马斯洛的需求层次论、奥尔弗雷德的ERG理论、赫兹伯格的双因素理论、麦克利兰的激励需要理论 ? 马斯洛的需求层次理论将人的各种需要