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为了更好地贯彻执行《中华人民共和国政府采购法》的规定，实行规范管理，节约开支，提高保险服务质量，肇庆市政府采购管理办公室就市直公务用车2007年度统一承保资格实行公开招标。经评委评定，确定中国太平洋财产保险股份有限公司肇庆中心支公司和中国平安财产保险股份有限公司肇庆中心支公司为中标单位，现就2007年度市直公务用车统一投保的有关事项通知如下： 一、统一投保的范围 凡属市直党政机关、事业单位、社会团体的公务用车必须参加统一投保，同时享受统一投保的优惠待遇,投保费按保险公司的基本费率表所列保险费的70%计算（基本费率表详见附件1、2），投保时限：2007年3月1日至2008年2月29日。 二、统一承保公司 中国太平洋财产保险股份有限公司肇庆中心支公司和中国平安财产保险股份有限公司肇庆中心支公司为2007年度肇庆市直行政事业单位机动车辆统一承保公司，市直行政事业单位公务用车投保时，应当在两家公司中任选一家公司办理投保的有关业务。 三、统一投保险种 凡属财政全额预算拨款的市直行政事业单位，可选择购买的险种为①车辆损失险；②第三者责任险；③全车盗抢险；④车上责任险；⑤玻璃单独破碎险；⑥不计免赔险。 四、投保费支付方式 市委、人大、市府、政协的投保费直接从财政拨给保险公司；其他单位凭保险公司的正式保险费收据和机动车辆保险单正本与保险公司直接结算。 各单位在执行中如有问题请及时向我们反映（联系电话：市 附件：1、《中国太平洋财产保险股份有限公司肇庆中心支公司服务承诺及基本费率表》 2、《中国平安财产保险股份有限公司肇庆中心支公司服务承诺及基本费率表》 二 ○ ○ 七 年 三 月 二 十 二 日 附件1： 中国太平洋财产保险股份有限公司肇庆中心支公司 服务承诺及基本费率表 一、中国太平洋财产保险股份有限公司肇庆中心支公司十二条服务要求，即: 1.积极配合肇庆市政府采购管理办公室对公务用车保险统一承保管理是我们的职责所在，我们将指派专职部门和人员负责联系跟踪服务。 2.保证被保险单位获得优先服务的权利,并根据被保险单位的通知或保险期满日, 及时提供上门承保机动车辆保险的服务。 3.服务小组成员取回甲方的投保资料后，保证优先优质出具保险单等相关单证，并建立客户资料档案，以便开展保险跟踪服务。 4.本公司设有全国统一号码（95500）的24小时全天报案服务专线电话,并配备6辆查勘专用车和22名保险现场查勘理赔人员，随时接受保险事故的报案查勘工作。并派专人受理索赔接报案。 5.本公司覆盖全国的理赔服务网络，将随时准备着为被保险单位提供快捷、专业的理赔服务；其中肇庆市内的保险服务网点主要有：肇庆中心支公司、四会支公司、高要支公司（筹）、鼎湖、广宁营销服务部、怀集营销服务部、封开营销服务部、德庆营销服务部。具体见《经营网点及从业人员情况表》 ； 6.在接到被保险单位的出险报案通知后： 肇庆市（市区内）及辖下各县（城区内）： 15－20分钟赶到现场查勘定损； 肇庆市辖区内（市区或城区以外）：即电当地营业机构20分钟内赶到现场查勘定损。 广东省内其他市县：即时将传真发往太保当地分支机构代查勘定损，并进行全程理赔程序跟踪。如事故重大的或有需要的，即时派人赶到现场查勘定损。 　　 ④广东省外：即时将传真发往太保当地机构代查勘定损。如事故重大的或有需要的，立即派人赶赴现场查勘定损。 现场查勘我司将实施以下几点措施： ①无法准时到达现场的（不可抗力除外），主动支付超时费100元。 ②填写服务回执，并由保户签名，以供专项服务工作小组备查。 ③查勘车上配备急救药箱，以应付事故现场受伤人员的急救需求。 无论何种情况，出险后本司的肇庆市公务车辆保险项目专门服务小组都将协助被保险单位全程办理相关的索赔手续，包括提醒索赔、协助填写和准备索赔资料，征询意见和上门送交赔款等。 7. 接受招标范围内维修出险车辆 （1）甲方可自行选择资质合格的修理厂修理车辆。 （2）保险人也可推荐较好的修理单位(甲方定点修理厂)供车辆单位选择。 （3）对于“广州本田”、“一汽大众”、“上海大众”、“东风日产”、“上海通用”、“长安福特”、“北京现代”、“富康”、“雷诺”、“金杯”、“东南”等品牌车辆的事故维修，除在甲方指定的定点修理厂维修外，还可选择上述品牌的专业维修厂（或4S店）维修。 8.对被保险单位的保险车辆建立用户档案,并指派专人开展跟踪服务; 全国统一服务热线95500。 9.每年不少于2次为被保险单位免费举办关于出险索赔程序、保险基础知识等方面的知识讲座及其它活动； 10.积极与被保险单位共同开展防灾防损活动，支持并配合肇庆市政府采购管理办公室或被保险单位共同举办驾驶人员安全教育、安全表彰活动，合理支付防灾安全宣传费用； 11. 主动协助有关部门做好被保险单位