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华东交通大学毕业设计（论文）开题报告书 课题名称 基于SSH框架技术的剧院售票系统的设计与实现 课题来源 课题类型 CY 导 师 学生姓名 学 号 专 业 软件+机械电子 一、开题报告内容： 文献综述 1.1 剧院售票系统简介 随着计算机的飞速发展及网络技术的广泛应用，当今社会正快速向信息自动化社会前进，信息自动化对当今社会所起的作用也越来越大，特别是社会各行业的管理领域，智能化信息处理已是提高效率、规范管理、客观审查的最有效途径。开发剧场订票管理系统，正是完善剧场信息化管理的重要环节。 1.2 剧院售票系统的任务 具体说来，剧院售票系统主要包括以下一些具体内容和工作任务： 剧场各组织部门和订票不能不能有效实现资源共享，组织内部之间出现“信息孤岛”的问题； 排队订票信息管理混乱，容易发生一些意外情况，如因插队致使口角、暴力，致使对观众的服务不到位，对剧场的企业形象产生一定负面影响； 3、订票统计报告提交延迟，致使主管部门不能及时全面地掌握剧场订票的实际情况，某种程度上导致了剧场工作重心不能快速转移，不利于剧场的长远发展； 4、订票过程中，难以避免观众退票、改票等现象，致使工作人员的工作效率低下； 5、“黑票”现象致使订票数据的不准确，剧场管理系统的许多基础数据也存在较大误差，给剧场的相关部门的许多全局性的统计工作也带来了不准确性； 1.3 剧院售票系统的意义 1、观众可以通过电话订票的方式查询剧场剧目的相关信息，剧场剧目信息和订票信息得到了有效传播，提高了剧场的订票率，提升信息化的水平； 2、剧场工作人员通过剧场订票管理信息系统，有效地实现记录、修改、删除、查询观众个人信息，可以保证订票数据的准确、有效，避免排队订票时的意外情况和“黑票”现象，创造和提升剧场的品牌优势； 3、订出的票和对应的座位信息可实现图形“统一”读回，有利用观众查询所订票的信息，提高观众的满意度，优化剧场的服务流程； 4、能为剧场管理系统提供可靠的数据资料，确保剧场相关部门全局性的统计工作的准确、可靠，为剧场的工作重心转移提供有效数据； 5，可以消除剧场内其他组织部门和订票部门之间的“信息孤岛”，有效地实现资源共享，改善剧场的整体服务质量； 6、订票管理采用计算机及管理软件用Windows环境下的全中文界面平台，能灵活处理各种特殊情况，方便的修改各种基本信息，提供丰富的统计报表，查询方便，界面友好，管理安全，操作简便易学。 1.4 剧院售票系统开发的可行性 随着人们生活水平的不断提高，人们物质文明的需求不断得到满足，他们对精神文明的需求渴望不断增强，作为一个正常营运的剧场需要改善本身的体制或管理方式，为适应时代带来的种种变化，开发剧场订票管理系统显得意义重大而深远。此外，剧场订票管理系统不但能够克服传统排队订票的一些弊端，而且能够为剧场带来巨大的经济效益。 Java HYPERLINK /view/3281.htm编程语言是个HYPERLINK /view/66543.htm简单、HYPERLINK /view/125370.htm面向对象、HYPERLINK /view/402382.htm分布式、解释性、健壮、安全与系统无关、可移植、高性能、HYPERLINK /view/65706.htm多线程和动态的语言。Java 技术具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和HYPERLINK /view/4547.htm安全性，广泛应用于个人HYPERLINK /subview/13621/4882082.htmPC、HYPERLINK /view/754520.htm数据中心、HYPERLINK /subview/2468/8069356.htm游戏控制台、HYPERLINK /view/3805.htm科学HYPERLINK /view/296324.htm超级计算机、HYPERLINK /view/49217.htm移动电话和HYPERLINK /view/6825.htm互联网，同时拥有全球最大的开发者专业社群。与传统HYPERLINK /view/17674.htm程序不同，Sun 公司在推出 Java 之际就将其作为一种开放的HYPERLINK /view/45517.htm技术。全球数以万计的 Java 开发HYPERLINK /view/9988.htm公司被要求所设计的 JavaHYPERLINK /view/37.htm软件必须相互HYPERLINK /subview/348591/5144387.htm兼容。“Java 语言靠群体的力量而非公司的力量”是HYPERLINK /view/24856.htmSun公司的口号之一，并获得了广大软件HYPERLINK /view/195720.htm开发商的认同。这