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第三讲 人力资源规划 本讲主要内容 一、人力资源规划概述 二、人力资源规划的基本程序 三、人力资源需求预测 四、人力资源供给预测 五、人力资源规划的编制 六、人力原规划的控制与评价 一、人力资源规划概述 人力资源规划的概念 人力资源规划是根据组织的战略目标,科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求情况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得长远利益。 人力资源规划的特点 人力资源规划是以组织的战略目标为依据的。 人力资源规划要反映组织外部环境种政治的、经济的、法律的、技术的、文化的等一系列因素的变化。 组织应制定必要的人力资源政策和措施,以确保组织对人力资源需求的如期实现。 人力资源规划要使组织和个体都得到长期利益。 人力资源规划的作用 在人力资源方面确保组织目标的实现 对企业需要的人力资源作适当的储备 人力资源规划是员工配置的基础 人力资源规划对员工培训有很大影响 人力资源规划对员工的职业生涯设计及劳动积极性的提高具有重要意义 有助于减少未来的不确定性 影响人力资源规划的因素 宏观经济剧变 企业管理层变更 政府政策法规 技术创新换代 企业经营状况 企业人力资源部门的人员素质 人力资源规划与组织计划的关系 人力资源规划的模型 人力资源规划的基本程序 1、收集信息: (1)外部信息: 宏观经济发展趋势、本行业发展前景,主要竞争对手动向、相关技术发展、劳动力市场趋势,人口趋势、社会发展趋势、政府法规政策、风俗习惯演变等。 (2)内部信息: 企业经营战略:目标任务,产品组合、市场组合、经营区域、生产技术、竞争重点、财务及利润指标等。 组织环境:管理结构、机制、风格,组织氛围、薪酬方案、企业文化等。 人力资源状况:素质结构,损耗与流动,人力成本,聘用、升迁、退休等人力政策,员工价值观,员工需要、潜力等。 人力资源规划的基本程序(续) 2、确立目标 根据企业目标制定人力资源目标。 3、预测人力资源需求 根据收集的信息,预测企业人力资源的需求量,包括人力资源的数量与质量两个方面。 4、预测人力资源的供应 根据收集的信息,预测人力资源的供应情况,分为内部人力资源供应和外部人力资源供应。 人力资源规划的基本程序(续) 5、制定人力资源规划 在预测的基础上制定人力资源人力资源开发与管理的总体规划,根据总体规划制定各项具体业务计划及相应的人事政策,以便各部门贯彻执行。 6、实施人力资源规划 将人力资源的总体规划与各项业务计划付诸实施,实现原先确定的人力资源目标。 7、评估与反馈 根据实施的结果进行人力资源规划的评估,并及时将评估结果进行反馈。 不同人员在制定人力资源规划中的作用 影响人力资源规划效果的因素 人力资源规划者与提供数据和使用人力资源规划的人事、财务等各业务部门经理之间的工作关系。 有关部门间信息沟通的难易程度 决策者对人力资源规划的重视程度,以及决策者对人力资源规划中提出的预测结果、行动方案和建议的利用程度。 三、人力资源需求预测方法 1、德尔菲法 (1)在问题明确以后,要求每个专家通过填写精心设计的问卷,来提出解决问题的方案, (2)每个专家匿名并独立地完成第一份问卷; (3)把第一次问卷的结果整理出来; (4)把整理和调整的结果分发给每个人一分; (5)每个专家看完整理结果以后,要求他们再次提出解决问题的方案。 (6)如有必要,重复步骤4和步骤5,直到找到大家意见一致的解决办法。 人力资源需求预测的方法 2、工作负荷法 按照历史数据,先算出对某一特定工作每单位时间(如每天)的每人工作负荷(如产量),再根据未来的生产量目标计算出要完成的总工作量,然后根据前一标准折算出所要的人力资源数。 工作负荷法示例 假设某厂生产一件产品平均需要0.5小时,计划每天要生产10000件产品,每人每天工作8小时,按2%的平均缺勤率计算,该厂需要多少工人? 人力资源需求预测的方法 3、总体需求结构分析预测法 总体需求结构分析预测法可用一下公式表示: NHR= P + C - T NHR——未来一段时间内需要的人力资源 P——现有人力资源 C——未来一段时间需要增加的人力资源 T——由于技术进步或设备改进而节省的人力资源 人力资源需求预测的方法 4、人力资源成本分析预测法 人力资源成本分析预测法是从成本的角度进行预测,其公式为: 人力资源成本分析预测法示例 某公司三年后人力资源预算总额为300万元/月,目前人平均工资是1000元/月,奖金200元
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