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关于中国的CSR问题和对策的探讨 　　【摘 要】文章主要介绍了CSR在中国的现状，分析了失败的三大方面原因，并且提出了从根本解决这一问题的多条措施。 　　【关键词】CSR；中国；企业；对策 　　改革开放以来，我国的企业在全球影响力也越来越大。但企业规模虽然是做大了，竞争力增强了，可相比那些伟大的百年老店的外国公司，我们似乎就显得落后了，能拿得出手的东西更是少之又少。近几年，企业目无法纪、见利忘义、唯利是图的恶行不断地被曝光：三鹿奶粉让无数无辜小生命遭受苦难的阴影还没有散去；瘦肉精、地沟油的生产点被查获再次让食品安全成为焦点；环境污染、浪费资源的黑心商家更是数不胜数，影响着人民的健康生活；近来企业财务舞弊欺骗社会大众的真相一个个被揭穿，如银广夏、蓝田、新天地等。这些都让我们不得不反思中国企业的社会责任感是如此的不堪，中国企业要想做大做强CSR建设更是刻不容缓的重要内容。 　　CSR是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。 　　CSR的本质是企业与社会的契约关系，具体地说是企业对包括股东在内的利益相关者的社会契约责任。下列模型揭示了CSR的三个层次： 　　模型中经济职能是指在市场机制作用下，企业必须承担的经济职能；社会影响是指企业在履行经济职能时对社会所造成的影响责任，如企业必须对它提供的“非社会需要”的副产品负责；社会问题是指企业对社会自身问题的责任，如企业解决贫困、失业、社会不公等社会问题的责任。内圈是首要责任，中圈是不可推卸的责任，而外圈是可选择、应量力而行的责任，但却是企业应该努力的方向。 　　一、我国企业CSR的主要问题 　　（一）CSR总体水平较低，与国外差距较大。我国CSR管理理念起步比国外很多公司都晚，CSR政策法律法规都不完善，再加上国内企业社会责任自愿履行的氛围不好，总体承担企业社会责任的企业所占比重仍然较低，国企和央企仍然是承担企业社会责任的主力军，中小企业依然是缺失的。 　　（二）CSR的认知程度低，企业家理念有待提高。一般企业认为追求利益最大化才是公司的目标，普遍认为履行社会责任会影响追求利益的步伐，所以总是会忽略社会责任的重要性。企业对于CSR的本质没有真正把握，只是对照CSR成功的企业案例“依葫芦画瓢”，不能切合企业的实际。 　　（三）实践有待深入，报告流于形式。不少公司近来都有搞慈善事业，认为这是履行社会责任的表现，顺便还可以帮助企业大力宣传，树立企业良好形象，但实质上维护人权、保护环境、造福社会的价值观始终没有发自内心地形成。 　　（四）缺乏诚信经营，没有对员工、消费者、生态环境负责的态度。证监会频频曝光相关公司财务舞弊的恶行，一些企业通过虚增利润、隐瞒负债等财务造假手段欺骗投资者和社会民众，损害群众利益。 　　二、企业CSR失败的原因 　　（一）企业自身的原因。1、企业CSR意识淡薄。我国企业在建立社会责任体制方面还不健全，甚至有些是陌生的。许多管理者认为只要依法经营依法纳税就是承担了责任，并没有考虑到对利益相关者和社会造成的影响，也不善于协调利益之间的关系。企业缺乏为社会福利的责任感，伦理感缺失，在他们眼里，产品和利润远高于其他任何东西。2、生存压力下追求利益最大化的驱动力。企业都具有逐利的天性，企业主往往把追求经济利益最大化放在第一位，只注重眼前利益，通过各种手段赢得利润。严峻而现实的生存压力成为企业追求经济利益最大化的强大推力。他们把企业营利与社会责任对立起来，认为履行企业社会责任需要付出高昂的经济代价，造成目前企业收入的减少，阻碍企业向前发展。在经济利益的驱使下，企业主往往会放弃社会责任的履行。3、企业CSR管理欠缺，能力薄弱。企业社会责任的管理理念在中国起步本来就比西方国家晚大约50年，对于CSR的管理机制掌握的不多，又没有相应的经验，管理起来会有一定得困难。再加上企业家本身以企业利益为重，很少有人会关注企业的长远发展只注重眼前的利益，所以CSR管理难以真正实行起来。 　　（二）政府监管力度不够。很多地方政府对CSR了解很少，对这方面也缺乏研究。市场机制又不完善，虽然已制定了相关法律法规，但没有完整的CSR法律法规体系，其中还存在着漏洞，给企业有了钻空子的机会。 　　（三）社会督促的力量不足。我国CSR的舆论引导比较欠缺，关于CSR的深入研究也相对较少，导致社会大众对CSR的了解甚少，自然没有了监督企业履行社会责任的意识。 　　三、强化企业CSR的对策 　　要从根本上解决CSR问题，企业、政府和社会必须正确定位：对企业来说，要提高企业家素质，强化企业社会责任自律意识；