商品经营期末试卷.docVIP

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商品经营期末试卷

《商品经营》试卷 一、选择题:(每小题3分,共30分) 1.零售业态包括________。 (1)百货商店 (2)超级市场 (3)便利店 (4)专业店 (5)专卖店 (6)折扣店 (7)购物中心 A.(1)(2)(3) B.(2)(3)(4)(5) C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7) D.(4)(5)(6)(7) 2.下列不属于商品采购信息的内容的是________ A.货源信息 B.价格信息 C.科技信息 D.顾客信息 3.影响进货批量大小的主要因素有两个,一是需求速度;二是_____________。 A.成本费用 B.支出费用 C.存货费用 D.经营费用 4.购货业务的洽谈过程包括约谈阶段,询价阶段,____ _,_____,签约阶段。 A.还价阶段,接受阶段, B.接受阶段,还价阶段, C.讨价阶段,出价阶段, D.出价阶段,定价阶段, 5.就批发与零售的区别而言,批发销售频率________。 A.等于 B.高 C.低 D.无法比较 6.由于工业品具有技术性,配套性,专业性强的特点,所以工业品在销售时具有__________。 A.批量性 B.技术性 C.稳定性 D.分散性 7.销售渠道由_______________________组成。 A.生产者,中间商, 消费者 B.生产企业,中间商, 销售者 C.中间商,消费者 ,销售者 D.生产企业,零售商,消费者 8、用于推销新产品或季节性商品的较好的销售方式是_________。 A.摊位销售 B.自选式销售 C.展览式销售 D.订制销售 9.在售中业务和服务中,____________是关系到销售能否成功的关键。 A.迎接顾客 B.处理顾客异议 C.送别顾客 D.介绍和展示商品 10.__________是指企业为了建立企业信誉,完善产品形象,解决消费者购买后的后顾之忧,并促进消费者购买行为的连续循环,在产品销售后所采取的一系列服务措施。 A.售后业务和服务 B.售前业务和服务 C.售中业务和服务 D.超常服务 二.判断题。(每小题2分,共20分) 1.摊位销售属于流动销售方式。 ( ) 2.一条销售渠道最少要转移商品所有权一次。 ( ) 3.集中采购方式一般适用于专业商店和小型商店。 ( ) 4.向顾客传递信息时,只需传递商品信息即可。 ( ) 5.保本就是赚得的利润只够用来抵付存货费用。 ( ) 6.铁路运输速度最快,运量最小,耗能大,运价高,只适合贵重的,急需的小件商品运输. ( ) 7.................. 2013年度第二学期商品经营期末考试试卷 第4页,共 4页

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