亿佰家连锁超市讲解.doc

目录 一，亿佰家连锁超市 （一）集团简介 ……………………………………………………………………………3 （二）市场背景 ……………………………………………………………………………3 （三）企业文化 …………………………………………………………………………4 二，超市业务体系 （一）业务概述…………………………………………………………………………….4 （二）盈利模式…………………………………………………………………………….4 （三）管家网购物流程………………………………………………………………….5 （四）营销方案…………………………………………………………………………….5 （五）发展计划…………………………………………………………………………….5 三，超市顾客服务 （一）服务项目…………………………………………………………………………….6 （二）大宗购物…………………………………………………………………………….6 （三） 会员专区………………………………………………………………………….6 四，超市招商合作 （一）招商类别…………………………………………………………………………….7 （二）采购构架 ……………………………………………………………………………7 （三）新店拓展…………………………………………………………………………….7 五，超市经营状况 （一）发展状况 ……………………………………………………………………………7 （二）发展建议 ……………………………………………………………………………8 五，总结 小结 ……………………………………………………………………………………………………10 参考文献……………………………………………………………………………………………… 11 添加致谢 …………………………………………………………………………………………………11 亿佰家连锁超市 1.集团简介 　亿佰家集团公司成立于2011年5月，总投资数亿元，现拥有千余名员工，总部位于东莞市长安镇地王中心。亿佰家所运作的是一个综合互联网、传统连锁超市、物流配送等多种业态的创新项目，连锁超市项目自2010年11月份开始启动，已开设分店十余家，分布于长安、茶山、塘厦、厚街、常平、坂田、公明、观澜、龙溪等珠三角各地。预计2012年亿佰家将推出管家网网上配送，其目标是2015年前达到百家以上大型连锁超市，管家网拥有百万以上注册用户和建立起遍及全国的同城物流配送体系，并登陆资本市场！ 2.连锁超市 亿佰家连锁超市起步于中国东莞，是一家新兴的零售服务企业，通过整合网络平台创建和运用“管家网站 连锁超市（零售、仓储） 定期配送服务”的模式，即“管家网连锁超市项目”，运作全新的商业模式。 　　公司名称：亿佰家连锁超市 　　外文名称：E-BAY HOME LIFE SUPERMARKETS 　　总部地点：中国东莞 　　公司性质：零售企业 市场背景 随着人们生活水平的提高，人们享受服务的意识越来越高，人们提供的送货上门服务将更加容易被消费者接受，特别是类似于大米、食用油、牛奶等比较沉重的物品，送货服务必将让用户更加满意。大多数超市都只有一些临时性的、两公里范围内的送货上门服务，很少有提供亿佰家这种周期性、覆盖整个城市的送货上门服务。 　　 中国的电子商务发展了10多年，越来越多的网民结婚生子成立家庭，这也为亿佰家管家网的日用品重复消费网站提供了大量的目标顾客群。 　 国内在专业的日用品购物网站中，还没有出现绝对的垄断企业，虽然也能在网上买到一些日用品，但主流的购物网站主要经营的还是数码产品、图书音像、服装鞋包等比较便于运输，利润空间比较大的产品；也就是说目前国内的主流购物网站的经营模式都是针对一次性消费的，还没有特别注重周期性重复消费的网站； 　　 而亿佰家管家网通过连锁超市 购物计划 打包配送的方式，解决了日用产品物流问题，降低了成本，保证了利润空间，并充分发挥了日用品的固定周期重复消费的优势，前景相当可观。在美国的有一家与管家网有类似商业模式的企业，经调查，他们网站的访问量并不高，有效会员量也只有区区5万人（这对于一个互联网公司来说，实在太少），但它的年销售额却超过了1亿美金！说明其有效客户的重复消费量是非常巨大的！ 企业文化 核心竞争力 A.购物竞争： 　　 重点针对日用品，打造精品系列；主动帮助用户制定购物计划，而非像其他购物网站那样只是罗列产品供用户选择； 　　重点针对用户的周期性重复消费； 　　 B