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2017-01-24 发布于北京
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如何使用亲情关怀帮助用户解决手机问题

如何使用亲情关怀帮助用户解决手机问题亲情关怀是一款手机上的远程协助服务，只需在手机上轻轻一点，就可以远程求助他人、或者远程帮助他人解决手机问题。1.版本说明EMUI2.0、EMUI2.3的手机，请在华为应用市场搜索“亲情关怀”下载安装。EMUI3.0的手机，已经预装亲情关怀。从桌面打开手机服务，点击“远程协助”即可使用。2.“亲情关怀”使用操作点击手机桌面【亲情关怀】图标进入2.点击激活启用“亲情关怀”3.添加亲友：建立远程协助会控制对方手机，向对方求助或主动帮助对方需要预先将对方的手机号码（从本地联系人添加）加入亲友团。4.邀请或提供帮助：发起“请求帮助”或“提供帮助”的请求，为亲朋远程解决问题或者请求亲友远程帮助。收到对方请求提示选择‘接受’，建立连接之后，双方可以进行实时语音通话。接受帮助的一方可以看到自己的手机屏幕已经共享的提示信息，提供帮助的一方可以看到对方的手机屏幕并能够对其进行操作；同时支持远程涂鸦，效果能够在对方手机屏幕上显示出来.5.注意事项不同品牌的Android手机都可以下载安装华为的“亲情关怀”“亲情关怀”仅支持在中国大陆地区使用，其他国家和地区暂不支持。百度文库百度文库