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电子商务期末考试重点整理
第一章
1.1电子商务概念：狭义的电子商务称为电子交易，主要是指利用Internet提供的通信手段在网上进行的交易。而广义的电子商务是包括电子交易在内的，利用Internet进行的全面的商业活动，如市场调查分析、财务核算、生产计划安排、客户联系和物资调配等。
1.4电子商务的分类：
1.按参与对象的对象分类，可分为以下四种类型：
企业与消费者之间的电子商务（B TO C)
B TO C是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。网上商店买卖的商品可以是实体化的，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车和电视等；也可以是数字化的，如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类基于知识的商品；还有提供的各类服务，有安排旅游，在线医疗诊断和远程教育等。
企业与企业之间的电子商务(B TO B)
B TO B 企业可以使用网络对每笔交易寻找最佳伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为，包括向供应商定货、签约、接收发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他问题，如索赔、商品发送管理和运输跟踪等等。
企业与政府方面的电子商务（C TO C）
C TO C形式目前在网上表现的形式是消费者之间的二手货的拍买。
按商品的交易形式分类
间接电子商务：指电子商务涉及的商品是有形商品的电子订货，如鲜花、书籍和汽车等。
直接电子商务：指涉及的商品是无形的货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付、或者是全球规模的信息服务。
按电子商务使用的网络类型分类
EDI网络电子商务：主要应用于企业与企业之间、企业与批发商之间、批发商与零售商之间的批发业务。
因特网电子商务:利用因特网开展的电子商务活动。
内联网络电子商务:指在一个大型企业内部或一个行业内开展的电子商务活动，形成一个商务活动链，以大大提高工作效率和降低业务成本。目前很多国内知名企业如长虹、海尔、TCL等在企业的内部利用Internet网络建立自己内部的ERP企业资源计划系统。
按照交易的范围分类
本地电子商务：指利用本城市或本地区的局部信息网络实现的电子商务活动，如社区电子商务的发展。
区域电子商务：指在本国范围内进行的网上电子交易活动。
全球电子商务：在全世界范围内进行的网上电子交易活动。
按资金支付的方式分类
完全的电子商务：指电子商务交易能在网上进行资金支付这个环节的电子商务，而不是货到付款的方式。
非完全的电子商务：指电子商务交易过程中只有交易中的前期环节在网上进行，即商品的选购、信息的查询、谈判、下单等在网上进行，而没有资金支付的环节加入的电子商务。
1.5企业开展电子商务的利益 与Q:1.开展电子商务给企业带来了那些竞争优势？
6.电子商务网站的推广方式有哪些？
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