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思考题 如何选择一个合理的战略规划?如何实施? 企业战略规划 王芬* 企业战略规划 企业战略规划的概念 企业战略规划的制定和实施步骤 企业战略规划的主要内容 企业战略的选择 1 概念(Enterprise Strateg Planning -ESP) 为实现长期的经营目标,充分有效地利用各种资源和能力,为适应多变的外部环境而制定的指导企业运营活动的总计划。 企业战略规划的主要功能在于指导、帮助企业解决三个战略性问题: 一是联系社会经济环境、市场环境及其发展趋势,分析企业不同竞争对手的优劣势,确定企业特有的竞争战略和发展战略; 二是保障企业中高层领导和主要管理骨干充分理解并执行企业战略,努力防止战术对战略执行的破坏; 三是引入企业战略的动态概念,强调不同环境、不同资源及不同企业战略的适时调整。 决策支持系统可帮助高层管理制定企业战略规划; 营销 高层管理决策支持系统可帮助高层管理人员开展客户需求研究和市场研究; 销售和运作 可帮助高层管理调整有关实际销售、市场预测、生产能力和物料方面的决策,并迅速把这些决策传达到整个企业中去; 财务 可帮助高层管理就销售和运作计划与财务计划和市场预测之间的关系进行协调。 2 制定和实施步骤 企业任务的确定 企业战略分析 企业战略选择 企业战略决策 企业战略规划 的实施与管理 战略决策结果反馈 战略实施效果反馈 4.3企业战略规划的主要内容 一、企业任务确定 具体就是解决两个问题:企业的宗旨和企业的经营目标问题。 1、企业的宗旨 企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述,有时也称为企业使命。 ①企业是个什么企业? ②将是个什么企业? ③应该是个什么企业? 2、经营目标的问题 ①谁是企业的顾客? ②顾客购买的到底是什么? ③企业应当进入什么市场? ④什么市场是最有发展前途的市场? 二、企业战略分析 企业战略分析就是对企业所在的或拟进入的市场的结构特征、潜在需求、竞争对手的优势和劣势等与企业有关的外部环境进行分析,同时分析其内部条件。 1、企业外部环境分析 (1)市场细分 市场细分就是按照顾客的需求特点、购买行为习惯、地域特点等,将市场细分为若干个相类似的顾客群体。 ①按一个影响需求的因素细分 ②按两个以上影响需求的因素细分。 在市场细分的基础上,根据企业的优势,进行市场定位。 (2)行业组织分析 对企业所处的行业或是打算进入的行业的集中度、行业内产品的差别,以及行业壁垒等问题进行分析。 壁垒,是指行业外其他厂商为进入该行业而必须付出的最小代价。 (3)竞争对手分析 就是在收集信息的基础上,重点分析、确定企业竞争对手,并对其进行全面的分析与评估,以制定竞争策略。 竞争对手:行业现有的竞争对手、潜在加入的竞争者、替代品生产经营者、购买者、以及供应者。 2、企业内部条件分析 企业内部因素包括营销、生产、财务、人事、研发等方面的能力(或资源)要素。 (1)结合企业内部条件进行行业分析 ①定位——使企业处于一个良好的战略位置,能够最好地对现有的竞争力量实施防御。 ②影响现有竞争力量的均衡——通过战略行动、改变现有竞争力量的均衡状态,以改善企业的竞争位置。 ③利用竞争力量变化带来的机会——利用竞争力量变化产生的机会,在对手之前采取战略行动,而在新的竞争均衡中获取利益。 (2)企业内部因素在行业发展周期个阶段的作用分析 行业发展生命周期主要由引入阶段、增长阶段、成熟阶段,以及衰退阶段构成。 企业内部因素 引入阶段 增长阶段 成熟阶段 衰退阶段 营销 ①保住已有市场并向新市场 ②促销 ③定位灵活性 ④产品差异和顾客忠诚道 ①树立品牌形象 ②降低价格,确定市场区间 ③建立新销售渠道 ①保住已有市场并向新市场 ②促销 ③定位灵活性 ④产品差异和顾客忠诚 ①选择低成本市场与渠道 ②保住顾客的高度忠诚 ③保持良好的公司形象 生产 ①有效扩充生产能力 ②限制设计种类 ③发展产品标准 ①增添新品种 ②集中生产 ③提高产品质量 ④季节性加工 ①改进产品和降低成本 ②充分利用现有生产能力 ③与供应商建立良好关系 ④对外发包加工 ①撤减生产线 ②低生产(销售)成本 ③简化库存控制 ④对外发包加工 财务 ①提供初期先进能力 ②承受初期亏损能力 ③利用各种融资手段 ①支持快速扩张所需资金 ②利润上升 ③资助产品改良 ①实现现金净流入并对其适当再分配 ②有效的成本控制 ①利用旧
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