实用手册--电梯生产公司质量管理手册.docVIP

颁 布 令 XXXXX公司依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准41的要求，结合公司的实际情况，编制完成了《质量管理手册》第A版，现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则。公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 年 月 日 质量体系文件编辑委员会 主 任： 副主任： 委 员： 主 编： 副主编： 审 核： 批 准： 1目录 标题 GB/T19001-2000标准条款对照 0.1目录 4.2.2 0.2质量管理手册说明 4.2.2 0.3质量管理手册修改控制 0.4公司概况 0.5公司组织结构图 5.1 0.6质量方针、目标 5.3 5.4.1 0.7管理者代表任命书 5.5.2 1.0范围 1.1 1.2 2.0引用标准 2 3.0质量管理体系 3 3.1总要求 3.2文件要求 3.2.1总则 3.2.2质量管理手册 3.2.3文件控制 3.2.4记录控制 4.0管理职责 5 4.1管理承诺 5.1 4.1.1向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性 4.1.2总经理负责制定和批准公司的质量方针和质量目标 4.1.4总经理应对质量管理体系的适应性、充分性、有效性进行评审 4.1.5总经理应确保公司质量体系运作能获得必要的资源 4.2以顾客为关注焦点 5.2 4.2.1确定顾客的需求和期望 4.2.2将顾客的要求和期望转化为公司的产品控制 4.2.3使转化成的要求得到满足 4.3质量、方针 5.3 4.3.1公司质量方针见0.6 4.4策划 5.4 4.4.1质量目标 5.4.1 4.4.2质量管理体系策划 5.4.2 4.4.3法律与其他要求 4.5职责、权限与沟通 4.5.1职责和权限 5.5.1 4.5.2内部沟通 5.5.3 4.6管理评审 5.6.1 5.6.2 5.6.3 4.6.1总则 4.6.2评审输入 4.6.3评审输出 5.0资源管理 6.0 5.1资源提供 6.1 5.2人力资源 6.2.1 6.2.2 5.2.1岗位能力要求 5.2.2 能力、知识和培训 5.3基础设施 6.3 6.0产品实现 7.0 6.1产品实现的策划 7.1 6.2与顾客有关的过程 7.2 6.2.1与产品有关的要求确定 6.2.2与产品有关要求的评审 6.2.3顾客沟通 6.3设计和开发 7.3 6.3.1设计和开发的策划 6.3.2设计和开发输入 6.3.3设计和开发输出 6.3.4设计和开发评审 6.3.5设计和开发验证 6.3.6设计和开发确认 6.3.7设计和开发更改的控制 6.4采购 7.4 6.4.1采购过程 6.4.2采购信息 6.4.3采购产品的验证 6.5生产和服务提供 7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.5.4 7.5.5 6.5.1生产和服务提供的控制 6.5.2生产和服务提供过程的确认 6.5.3顾客财富 6.5.4.1产品防护 6.5.4.2防护措施 6.6监视和测量装置的控制 7.6 7.0测量和分析和改进 8.0 7.1总则 8.1 7.2监视和测量 8.2 7.2.1顾客满意 8.2.1 7.2.2内部审核 8.2.2 7.2.3过程的监视和测量 8.2.3 7.2.4产品的监视和测量 8.2.4 7.3不符合控制 8.3 7.3.1 不合格品控制 7.4数据分析 8.4 7.5改进 8.5 7.5.1 持续改进 7.5.2 纠正措施 7.5.3预防措施 0.2质量管理手册说明 1.手册内容： 本手册依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》以及本公司的实际相结合编制而成，它包括： 公司质量管理体系的范围，覆盖了杂物电梯的设计、制造、安装、服务等全过程。 为公司质量管理体系编制的形成文件的程序。 质量管理体系