招商地产2.010年8月招商会之详细业务运作.pptVIP

各项管理制度 《招商会VI手册》 《招商会会员管理指引》 《招商会活动管理指引》 《招商会各子品牌管理指引》 《招商会商家管理指引》 谢谢大家！ （1）、社区乒乓球：　　10多个小区，300多名业主，年龄最小7岁，最年长78岁，是历届比赛中参加人数最多的一次。 出发 （2）、社区长跑比赛 报名人数约600余人，实际参赛人数350余人，年龄最大76岁，年龄最小4岁，5家赞助商家。雨中长跑成为本次活动的最大看点。 （3）、社区拖拉机赛 报名人数40余人，7个小区参与 小组预赛 （4）、社区篮球赛 8支小区队，80名选手，16场比赛，最小选手是来自兰溪谷的13岁。 14个家庭， 40多人参加趣味比赛。 第二届社区体育季——长跑 社区羽毛球联赛 家庭日 一个以“家”为主题的社区节日将让同在一个屋檐下的人们心靠得更近，为此，招商地产将每年9月的第三个周末定为“家庭日（FamilyDay）”，通过一系列的社区活动创造更多交流沟通空间，让家庭更和睦，让邻里更友爱。 第一届家庭日长跑活动 第二届家庭日——蛇口鼓浪屿交流 家庭日的重头戏－－登山 2007年登山日 2007家庭日——中秋游园 2007家庭日——全能家庭 其他社区活动 社区活动是招商会的一大特色。从每年例牌的新年音乐会、元宵节灯谜会到各种各样的社区文体活动，会员从中丰富了业余生活，而且加深了邻里间的交流，招商会已逐渐成为了社区和谐生活的倡导者。 阳光带水上音乐会 2005新年音乐会 元宵灯谜会 社区文体活动 中外少儿交流 招商会会员之夜文艺晚会 对外拓展 1、联盟商家 为客户发现和创造增值服务，这是招商会自成立以来一贯的宗旨。客户都有消费便利和享受折扣服务（增值服务）的需要，招商会是中国第一家邀请联盟商家为会员服务的房地产公司，到目前为止，加盟商家一共200多家，很多商家为招商地产的客户提供了特别增值服务，让客户充分体会到作为招商业主的尊贵感。 联盟商家 联盟商家 2、对外拓展合作伙伴 与华侨城建立战略合作是招商会对外拓展的第一步。侨城会的运作模式与招商会相同，也是专为业主服务的会员组织。为使招商会的会员能够享受更多的商家优惠，招商会在侨城会成立之初，就与其建立战略合作关系，尤其在商家优惠上，双方约定，各自的会员可凭自己的会员卡享受两个客户会为他们提供的商家优惠。这在无形当中就使招商会会员的商家资源扩大了一倍。 随着招商地产全国战略的发展，招商会也先后在深圳以外的地区成立，象漳州、苏州、上海都有了招商会，并且开始运行。为此，经过多次与e龙网的沟通，招商会在2005年8月，正式与e龙网达成合作协议，共同发行招商会e龙网联名卡。招商会会员不需申请，即可自动成为e龙网VIP客户，享受全国9大城市近5000商家的优惠。 增值服务 1、积分计划 招商会经过多年的客户服务，在2002年正式启动了忠诚客户计划，对于重复购买或者介绍亲友购买的客户有较大的让利优惠及其它特别增值服务。有超过1万人参与了积分计划，推荐购房过千套，合同金额近10亿元。为奖励客户，先后组织获奖会员海南游、厦门游。 会刊 积分客户海南游 积分客户厦门游 2、其他服务 为海月、阳光带等小区提供业主专车，切实解决业主出行难的问题。 协助业主子女解决入学问题 童子军日常活动 童子军成立五周年系列活动 2、招商会·但昭义钢琴中心 钢琴艺术是接轨国际的高雅艺术之一，招商地产目前的客户里钢琴普及率非常高，望子成龙是天下父母的迫切愿望，他们希望自己的孩子能成为多才多艺的人，能在同龄人中接受更好的教育、拥有更高的起点，针对客户的需要，招商会建立了但昭义钢琴中心，这个中心培养了一大批在国际国内频获大奖的天才少年，受到广大客户的一致认同。 但教授在讲课 李云迪祝贺钢琴中心成立演出 第一届蛇口?鼓浪屿钢琴文化互访 两地琴童钢琴表演 第二届蛇口鼓浪屿钢琴文化互访　 第三届钢琴互访演出 钢琴中心成立五周年庆活动 3、招商会·青年动力营 亚健康问题日益成为突出的社会问题，快节奏的紧张工作威胁着很多深圳青年人的身心健康，除了工作，他们还有很强的归属感的需要，正是在这样的基础上，2005年初招商会成立了全国首家社区青年组织——青年动力营，提供一个交流的平台、休闲娱乐的平台。 利用青年动力营的交流平台，招商会组建了各种球队，充分利用自己的资源为会员寻找便利的体育运动场地并定期进行训练，招商会的球队也经常拉出去和其它社区球队比赛，既锻炼了身体，又增加了人们对社区大家庭的认同感。 成立仪式 拓展训练 光明农场训练 登山队穿越东西冲 篮球队成立 海月足球队与香港南华足球俱乐部友谊赛 羽毛球队