济南会展业竞争力研究.doc

济南会展业竞争力研究 　　摘要：以竞争力优势理论――“钻石模型”理论为依据，对济南会展行业的发展情况以及竞争力影响因素进行具体分析。考察竞争优势的来源，发现存在的问题，提出优化和改进的对策建议。 　　关键词：济南 会展业 竞争力 钻石模型 调查研究 　　伴随着我国会展经济强劲的发展态势，会展产业的带动效应日益明显。济南会展业历经十余年的发展，规模、质量和影响力迅速提升。2012年济南市被评为“中国十大影响力会展业城市”，跃居国内二线城市前列，济南会展业步入了发展的快车道。然而与会展产业较为成熟的北上广等城市相比，还存在较大差距。济南会展业的竞争力优势体现在哪里？如何提升？都是目前亟待探讨和解决的课题。 　　1 “钻石模型”理论及会展竞争力基本要素 　　美国学者波特通过比较研究10个国家中100个产业的国际竞争力，提出了著名的“钻石模型”理论。认为一个国家或产业竞争力优势的决定因素包括六大要素，其中生产要素、需求要素、相关和支持产业、企业结构和同业竞争是基本要素；政府、机遇是辅助要素。这六个要素相辅相成，并作为支撑点构成了完整的菱形状“钻石体系”。随着经济的发展，国内外学者对理论进行了补充，丰富了理论的适用性，为分析会展产业竞争力提供了条件。 　　会展产业中，生产要素是指会展行业成长发展的基本条件，包括城市的区位因素、基础设施和人文资源。需求要素是指市场对会展产品或服务的需求数量。相关支持产业是指会展业的相关产业和上下游产业，包括旅游、酒店和餐饮业等。企业结构和同业竞争是指会展企业的组织管理形态及竞争对手的状态。政府因素是为会展产业提供资源、创造环境的政府行为及政策法规。机会则包括推动会展业前进发展的重大事件，例如大型节庆活动等。 　　2 济南会展业竞争力要素分析 　　2.1 生产要素 　　2.1.1 区位因素分析。济南是山东省的政治经济文化中心，也是我国重要的交通枢纽和物流中心。京沪与胶济两大铁路在此交汇，是京沪高铁的五大中转站之一；公路系统发达，是全国重要的公路主枢纽城市；济南国际机场是华东第二大航空港，连通国内外50多个大中城市。济南拥有较发达的陆空结合立体交通网络。按照国内会展产业发展布局，济南归属于以北京为中心的环渤海会展产业集群，突出的地缘优势和发达的交通运输系统，为济南会展业的发展提供了极大便利和有力保障。 　　2.1.2 基础设施分析。济南的会议业发展迅速，其中山东大厦拥有29个会议厅，国际厅还设有同声传译系统；主会堂建筑面积1.9万平方米，可容纳2500人。此外，高档星级酒店及部分高校的会议厅也可供使用。相比会议，会展方面则存在展馆面积小、设施落后等问题。目前济南市大型的专业性会展场馆只有2个，分别是建于2002年的济南舜耕国际会展中心和2005年的济南国际会展中心，实际展览面积仅为1.6万平方米和5万平方米。其他非专业性场馆展览面积均在2千平方米以下。从展馆功能来看，现有展馆存在实用性不强、承重不足、层高不够、进出不便等问题，单从硬件设施上就无法满足当前会展业发展需要。 　　2.1.3 人文资源分析。济南在会展专业学历教育和职业培训方面十分薄弱。会展专业的学历教育资源缺乏，规模较小。济南市高等院校设置会展专业始于2007年，目前已有4所本科院校（含今年新增3所）、5所高职院校开设了会展专业课程。根据山东省高校毕业生网站的统计数据，2012届济南高校会展专业的毕业生仅为130人。而大多数从教人员为“非专业”教师，更无企业经验。会展行业从业人员中受过专业教育的仅占20%，其余人员均转行于广告、市场营销和旅游专业，整体素质较低，营销手段落后。会展专业人才供给在数量、质量上都远远不能满足济南会展业的高速发展需要。 　　2.2 需求要素 近年来，国内市场对济南会展产品和服务的需求不断增大。2012年，济南市GDP总量达到4812.68亿元，第三产业占GDP 的比重达到54.5%，同比增长10.1%。而现代服务业（包括金融、房地产、旅游、会展）实现增加值1273.0亿元，占全市第三产业的48.6%。其中会展业对相关产业的拉动作用不可忽视。据相关统计，济南市2012年共举办会展155场，比上年增长10%；总展览面积220万平方米；直接营业收入3.7亿元，增长13.4%；参观人数833万人次，增长11.8%；展会交易额1221.0亿元，增长10.0%。在会议方面，根据《2012中国会议蓝皮书》，济南以1172 场次的会议接待量名列全国第二，仅次于北京。 　　2.3 相关产业和支持产业 在旅游业方面，“泉城”济南自然景观独特，历史文化悠久，旅游资源丰富。特别是作为山东省“一山一水一圣人”的旅游胜景节点，近邻泰安、曲阜、青岛、烟台等旅游名城，在商务旅游方面潜力巨大。截至2012年底，济南市共有旅