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团购入仓培训文档
团购入仓培训文档一、订购入仓服务1二、团购活动报名2三、运营初审4四、商家备货发往仓库5五、仓库质检收货7六、库存查询8七、活动排期9八、活动上线9九、入仓商品退仓10十、费用结算11团购入仓流程如下:1.商家订购入仓服务2.商家报名3.通过初审4.商家备货并发往仓库5.仓库收货并质检6.活动安排7.活动上线,仓库发货8.活动下线,剩余库存处理9.费用定期与商家结算一、订购入仓服务1)商家在小店订购入仓服务后,方可报名参加团购入仓活动,否则无法报名团购活动,报名方式:主账号登录小店管理后台,点击左侧菜单栏【仓配管理】下方【入仓服务】,阅读入仓服务业务规则及入仓服务协议。2)商家确认入仓服务协议内容并需要订购入仓服务,点击下方【订购服务】,并【确定】即可订购入仓服务。3)订购成功界面二、团购活动报名1)进入小店营销活动中心,点击【团购活动】,选择对应类目活动点击【立即报名】。2)进入报名页面,可查看招商介绍,招商规则,及已报名商品,如需报名点击【立即报名】按钮;3)进入报名选品页面,选择计划参加活动的商品,点击【立即报名】,在弹出窗口填写【商品折扣】,输入【新增库存】点击【确定】,填写【商品标题】并选择计划入仓的仓库,点击【保存】提交报名。说明:1.以上所列项目均为必填项(请务必注意,如填写赠送XXX,赠品必须送仓,若否修改商品标题:小店管理后台—商品管理—出售中—找到需修改的商品点击编辑);2.商品折扣为1-10之间的数字,精确到小数点后1位,1代表1折3.批量操作新增库存,填写后此商品各sku统一新增同一个数量,也可自行修改各SKU的新增入库数量,商品总库存合计不能为0,但特定SKU不想入仓可填0;4.若之前该商品已报名参加过团购,仓库良品库存会显示上期仓库未销售完的良品库存;5.仓库可选择上海仓/广州仓,建议选择距离较近的仓库,一开始选了哪个仓库,那么以后都是发到那个仓库,不可更改,如一开始入广州仓,那么以后都是入广州仓,不能改入上海仓!6.未订购入仓服务,点击【保存】后无法提交,请前往小店管理后台订购入仓服务。4)报名成功后,可在报名选品页面,查看已报名信息。商家报名成功运营未审核前,商家可修改报名信息或取消报名,审核通过之后不可再修改,如存在仓库信息等填错请联系运营拒绝报名。5)营销中心报名成功后,单据状态和各时间节点:1.待审核——报名成功后,待运营审核; 2. 待寄货——运营审核成功,待商家发货;3.待仓库质检——入仓单点发货后; 4. 待排期——商家确认全部入仓;5. 待上线——运营已排期; 6. 已锁定——活动待上线前;7. 已结束——活动已下线;三、运营初审1)商家报名成功后,等待运营初审,初审通过后,自动生成入仓单,进入小店-管理后台-仓配管理-入仓单管理可查看入仓单,此时入仓单状态为待发货。 2)初审不通过,进入营销系统中心-活动报名页面-已报名列表,可查看拒绝原因。 3)此时营销中心,已报名列表中,商品状态为待寄货;四、商家备货发往仓库1)进入小店-管理后台-仓配管理-入仓单管理可查看入仓单,筛选状态为待发货的入仓单,电子蓝色商品标题确认商品链接与配货商品一致后,点击【发货】按钮。此操作必须在审核通过后,三天内完成!2)线下打包商品,按照填写装箱单装箱,填写快递面单后发货。3)完成打包后,填写发货信息,送货方式可选择自送/物流公司配送,填写包裹数(只可填阿拉伯数字,如:已打包5箱货品,包裹数则填“5”)、物流单号(多个物流单号可用逗号隔开),预计送货时间,点击【发货】。3)此时入仓单状态变为【待入仓】4)说明:报名审核通过后3天,若商家未在小店后台操作入仓单发货,入仓单状态自动变为已过期,此时不能点击发货,此入仓单仓库也无法收货。五、仓库质检收货1)包裹寄至仓库,仓库开始收货后,入仓单的状态变更为【入仓中】,仓库收完一批货关闭质检单后,数量会同步至入仓总数量,并进行累加;2)商家确认所有送仓商品,仓库收完所有商品后,商家可点击【确认全部质检】,关闭入仓单。说明:1)仓库收货过程中,商家无法点击【确认全部质检】; 2)商家点击【确认全部质检】后,仓库无法继续收货;注意:各位商家,入仓单请在货品到仓后的72个小时后,确认入仓单收货总数量无误后才可以点“确认全部质检”按钮关单!!如没确认数量就急急忙忙点了关单,仓库就无法再继续收货入库!3)点击【确认全部质检】后,入仓单状态变更为【已入仓】,此时商家可点击【入仓单详情】,查看本次入仓正品残品数量。入仓单单据状态说明:待发货:表示可以开始准备货品了,做好装箱单备好货,准备发货,3天内发货后点【发货】按钮;待入仓:表示货已经
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