清华大学管理学第一章中学课程.pptVIP

第一章 管理思想的演进 古代管理思想 在公元前1100年，中国人在世界上最早实践了四项管理职能：计划，组织和人事，领导，控制 在公元前400-350年，希腊人认识到管理是独立的艺术 19世纪末宾州大学沃顿商学院第一个开设管理和企业教育课程 中国早期优秀的管理思想 政者正也，子率以正，孰敢不正。 要在中央，事在四方 君无信则不立 不在其位，不谋其政 法不惑民以获罪 将在外君命有所不授 古典管理思想 泰勒（ FREDERICK WINSLOW TAYLOR） 泰勒主要关心的问题：提高生产率 关键是解决一天合理的工作量和一天合理的报酬 泰勒的科学管理 科学制订劳动定额 对每个工作进行时间研究和动作研究 劳动工具和材料采用标准化 科学选拔工人 劳资双方的沟通 实行刺激性差别工资 计划职能和执行职能的分离 法约尔（HENRI FAYOL）的管理过程论 工业企业中存在着六类活动，分别是 技术的（生产） 商业的（采购，销售） 财务的（资金的筹集和最恰当的使用） 安全的（财产和人身的保护） 会计的（包括统计） 管理的（计划，组织，指挥，协调，控制） 法约尔提出的十四条管理原则 劳动分工 权责一致 纪律 统一指挥 统一领导 个人利益服从集体利益 报酬 适当的集权和分权 等级系列 秩序 公平 人员的稳定 创新意识 团结精神 韦伯（MARX WEBER）官僚行政组织 韦伯描述一种理想组织模式，它体