急救中心集成及软件方案 [文档在线提供]参考资料.docVIP

泗阳县120急救中心系统 集成解决方案 南京擎天科技有限公司 2010年7月 1. 概述 3 2. 系统工作流程 9 3. 指挥调度系统 18 4. 交换机子系统 24 5. 数字录音子系统 29 6. 卫星定位，车载信息子系统 33 7. 急救分站子系统 39 8. 地理信息子系统 42 9. 运行环境要求 45 10.系统实施与运作 46 11.技术文件、培训、售后服务及技术支持 54 12.系统报价清单 57 附件一、系统相关工程说明 59 概述 院前急救 呼救者打120电话到急救中心，调度员询问呼救者情况、调度员调派救护车前往急救、救护车到达现场、现场救护、送病人到医院、任务完成返回。这就是一种标准的院前急救模式，其过程如下图： 系统结构分类 根据甲方要求以及我们对系统的考虑，120急救指挥系统的建设按相对独立性方法划分，可分为以下几个部分： 交换机子系统：交换机主要是提供良好的语音通道，以及加强对语音通讯的管理，以辅助计算机信息系统实施对呼救者的处理。 计算机信息系统：调度人员用来进行呼救受理及指挥调度的实时信息处理系统，指挥调度对象是中心各直属站和城八区各急救站所有的救护车以及出车人员。 地理信息子系统：为调度员提供处置呼救的现场感受，同时，通过矢量化的城市地理信息，为就近调派救护车、监控车辆状况提供基础的工作平台。 数字录音子系统：将急救过程中的对话进行全程数字录音，将为急救当时和以后的事故查询提供最真实、最直接的依据。 车载信息子系统：提供救护车的当前位置和状态，实现指挥中心与救护车的数据通信联系，准确合理地派车，为领导提供实时管理人员与救护车的手段和数据。 分站子系统：通过建立分站子系统，可实现快速的静态调度功能（不具备独立受理功能），同时，分站的部分管理功能也可通过分站子系统完成，从而形成急救业务的数字化管理。 地理信息系统:定位功能，测量距离，信息显示及对应的操作，具有车辆轨迹回放功能，地图图层控制与“即改即用”。 大屏幕和视频监控子系统：大屏幕系统采用背投方式，投影机支持1024×768的分辨率。受理台任一个显示均能切换到大屏上。监控图像也要能切换到大屏上显示。 急救分站无线联网子系统：提供急救信息的接收，报警等功能 不间断电源子系统：提供应急电源供应 系统结构图 120呼入通过2MB/S线路进入中心交换机，并经交换机ACD控制后接入受理台。 中心与计算机分站之间采用DDN/ISDN/帧中继等线路连接，从经济实用角度考虑，建议采用ISDN线路。 车载信息终端与中心的通信采用GSM的短消息机制，车载终端与CDMA网为无线连接，中心与CDMA网为专线连接。 系统各部分连接 一个完备的系统应该在各个子系统之间具备完备和合适的接口。有着完备的接口协议，各子系统间才能协调地进行工作。各子系统之间连接结构图如下： 通讯接口协议 计算机中心局域网内部采用TCP/IP协议进行通信。 车载信息终端通过短信中心与中心局域网采用TCP/IP协议进行通信。应用协议为SMPP、CMPP或SGIP等。 交换机系统与中心局域网使用网络或RS232连接，采用TCP/IP协议进行通信。 数字录音系统与交换机、中心局域网采用TCP/IP协议进行通信。 软件环境 本系统软件基于三层结构C/A/D（即客户机/应用服务器/数据库服务器）结构，本系统的客户端对数据的操作都经过应用服务器处理，再变成对数据库的直接操作。应用软件就是建立在这一结构的基础之上。 所有的应用系统都是运行全中文环境里。 系统规模 根据甲方要求，系统规模按如下配置进行规划： 序号 项目内容 规格、型号要求 单位 数量 品牌 1 网络/数据库服务器 Intel(R)至强四核E5506 （2.13GHz，4M高速缓存，QPI达4.86 GT/秒） 第二颗Intel(R)至强四核E5506 （2.13GHz，4M高速缓存，QPI达4.86 GT/秒） 2GB内存 1066MHz，双列UDIMM，2颗处理器 2块*146GB 15K SAS 3.5英寸硬盘（含硬件RAID1阵列控制卡） 英特尔??5500芯片组、集成Broadcom 5716双端口千兆以太网 用于Ms 2008 R2的8倍速SATA超薄DVD-ROM光驱 冗余电源 3年 (7x24) 4小时上门服务—原厂800电话支持 台 1 戴尔 Dell PowerEdge R410机架服务器 2 网络/数据库服务器（应急处理） Intel(R)至强四核E5506 （2.13GHz，4M高速缓存，QPI达4.86 GT/秒） 2GB内存 1066MHz，双列UDIMM，1颗处理器 2块*146GB 15K SAS 3.5英寸硬盘（含