201秋社交礼仪形考作业5-0014.docVIP

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一、单项选择题(共?5?道试题,共?10?分。) 1.??? 社交礼仪规定,在交谈中应遵守(?? )原则 A. 积极交流 B. 热情大方 C. 坦诚相待 D. 双向共感 ??????满分:2??分 2.??? 通联礼仪的基本原则是(?? ) A. 保持联络 B. 乐于助人 C. 以诚待人 D. 互相走动 ??????满分:2??分 3.??? 在普通情况下,与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲,握手的全部时间应控制在(?? ),握上一两下即可。 A. 3秒钟以内 B. 5秒钟以内 C. 1分钟以内 D. 1分钟以上 ??????满分:2??分 4.??? 折叠信笺的常规方法有(?? ) A. 三个 B. 四个 C. 五个 D. 六个 ??????满分:2??分 5.??? 举办舞会,在正常情况下,舞会最佳的长度通常被认为(?? ) A. 2-4小时 B. 1-3小时 C. 2-5小时 D. 1-4小时 ??????满分:2??分 二、多项选择题(共?5?道试题,共?20?分。) 1.??? 在交谈中,“听”的一方在交谈中若能够表现得神态专注,就是对“说”的一方的最大尊重。要做到这一点,通常应重视(?? )方面。 A. 表情认真 B. 点头微笑 C. 动作配合 D. 语言合作 ??????满分:4??分 2.??? 在交谈中,务必争取以对方为中心,处处礼让对方、尊重对方,应当避免出现(?? )失礼于人情况。 A. 不要始终独白 B. 不要随意插嘴 C. 不要与人抬杠 D. 不要否定他人 ??????满分:4??分 3.??? 登门拜访做客时,下列(?? )礼仪规范,是人人必须认真遵守的。 A. 先行通报 B. 施礼问候 C. 轻装上阵 D. 应邀就座 ??????满分:4??分 4.??? 在交谈中,运用委婉语可采用的方式为(?? ) A. 旁敲侧击 B. 间接提示 C. 比喻暗示 D. 表达留有余地 ??????满分:4??分 5.??? 亚里士多德曾指出:交谈由(?? )三个要素所组成。 A. 谈话者 B. 听话者 C. 主题 D. 地点 ??????满分:4??分 三、判断题(共?10?道试题,共?30?分。) 1.??以人来区分送花的形式,通常可将其区分为本人亲送、亲友转送、雇人代送三种。 A. 错误 B. 正确 ??????满分:3??分 2.??? 原则上来说社交场合、休闲场合属于非正式场合,其总的要求是:随意、自便。 A. 错误 B. 正确 ??????满分:3??分 3.??书写赠言时,在正常情况下,最好不要选用铅笔、蜡笔或圆珠笔。 A. 错误 B. 正确 ??????满分:3??分 4.??? 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。 A. 错误 B. 正确 ??????满分:3??分 5.??? 接听电话时,因特殊原因,致使铃响过久才接电话的话,必须在通话之初向发话人表示歉意 A. 错误 B. 正确 ??????满分:3??分 7.??? 乘坐飞机时,飞机上禁用移动电话,但是可以使用手提电脑 A. 错误 B. 正确 ??????满分:3??分 8.??? 从广义上讲,宾馆属于私人居所,因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。 A. 错误 B. 正确 ??????满分:3??分 9.??? 在比较正式的场合,握手时,伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下,具体情况具体对待。 A. 错误 B. 正确 ??????满分:3??分 10.??在拨打电话时,除有要事必须立即通告外,不要在他人的休息时间打电话。 A. 错误 B. 正确 ??????满分:3??分

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